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麥當勞系統癱瘓 電子套票無法換餐引起鼓譟

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藍骨
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今年麥當勞發生了幾次電子系統癱瘓的情況,今日再有類似事件發生,不少網民反應自己買了電子套票之後,無法在店鋪換領,相當不便。

在今天約中午時段,麥當勞發生系統故障,有食客在購買電子套票後,到麥當勞門市打算換領但無法登入 App,結果不能換領套餐,紛紛在社交平台上表示不滿。經過幾小時後系統才得到修復,麥當勞在留言回應網民表示系統曾經發生短暫故障,正逐步回復正常。

不過麥當勞並沒有正式就事件起因和影響情況作出解釋,也沒有公佈套票有效期會否因此延長。有網民認為雖然系統後來恢復,但並不是經常可以有時間去換領套餐,因此還是實體套票比較穩陣,不會受系統故障影響。

來源:Facebook


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