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Ubisoft 面臨集體訴訟 涉未經許可向第三方分享用戶資料

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唐美鳳
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由於被指非法與 Meta 分享 Ubisoft Store 用戶的個人身份資訊,遊戲商 Ubisoft 在美國正面臨一宗集體訴訟。相比起規模龐大的 Steam 平台,Ubisoft Store 的玩家數量仍然不少。同樣地,遊戲訂閱服務 Ubisoft+ 雖然不及 Xbox Game Pass 受歡迎,但擁有一定的用戶群,並需要收集包括姓名、地址和信用卡資訊等個人資料。

根據外國傳媒報導,訴訟指控 Ubisoft 使用了 Meta 提供,放置在網站的 Pixel 程式代碼。Pixel 能夠幫助企業了解廣告效果和用戶在網站上的行為,包括訪問特定頁面或將商品放入購物車。當用戶在登入 Facebook 的情況下瀏覽 Ubisoft 網站,上述瀏覽行為就會被追蹤,然後向已購買過商品的用戶推銷更多產品。

雖然這類監控消費者的行為十分普遍,但訴訟指 Ubisoft 的做法違法,因為他們在未有事先知會用戶的情況下,將個人身份資訊暴露給具備一定技術技能的第三方,違反了《影片私隱保護法》、《聯邦竊聽法》和《加州私隱入侵法》。兩名原告人 Trevor Lakes 和 Alex Rajjoub 曾經在 Ubisoft Store 購買遊戲,他們代表所有類似情況的用戶,尋求賠償並要求 Ubisoft 停止使用 Pixel,或至少需取得用戶的同意。現時上述訴訟正等待集體訴訟認證,距離最終結果還有一段時間。

資料及圖片來源:pcgamer


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