騰訊旗下的微信在 2017 年推出小程序功能，讓用戶在毋須安裝應用程式下，亦能夠透過微信使用大量第三方服務。微信小程序功能在中國大陸取得成功後，亦陸續推廣至港澳地區。日前騰訊公佈最新數據，現時每月有過百萬名港澳居民使用小程序，而今年頭 9 個月的小程序交易量較去年同期翻倍，交易總額有約 70% 的增長。
為了提供港澳和海外市場更好的服務，微信今年成立了境外業務團隊，幫助當地企業能夠方便地進入小程序生態系統。許多本地酒店、餐飲業已經通過小程序平台提升顧客服務和營運效率，例如部分酒店已開始接受旅客以微信網上訂房，餐廳則運用掃碼點餐功能，改善點餐流程和縮短服務時間。
騰訊又透露微信支付在港澳跨境交易量亦持續攀升，在最近的「十一黃金周」期間，中國旅客來港使用微信支付的交易次數是疫情前的三倍，當中以交通和餐飲業的增幅最為突出，部分中國旅客甚至全程依賴微信支付進行消費。近期微信支付在澳門推出了刷掌支付服務，不過微信支付的負責人表示，仍在審慎考慮是否將技術引進香港。
資料及圖片來源：tencent
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