我們在 10 月底曾經報導過,面對來自中國的 Temu 和 Shein 挑戰,Amazon 打算推出同樣以廉價產品掛帥的網購平台反擊。當時 Amazon 未有對傳聞作出評論,但事隔數星期後,Amazon 昨日終於宣佈推出全新平台 Haul 應戰。所有在 Haul 上架的商品,售價均低於 20 美元(約 156 港元),大部分更為 10 美元(約 78 港元)以下。
銷售生活雜貨的 Temu,其實是中國電商平台拼多多的海外版,而 Shein 則主打銷售服飾等,幾乎全部都是來自中國的廉價商品,兩個平台在歐美推出後大受歡迎。不得不推出 Haul 作為反擊的 Amazon,提供的產品和服務大致相同,例如訂單滿 25 美元(約 195 港元)可免運費,否則運費只需 3.99 美元(約 31 港元),而運送時間在兩星期內。
Haul 亦仿效競爭對手提供 15 天內免費退貨,只要訂單超過 3 美元(約 23 港元)的商品就可享用;而且消費滿 50 美元(約 389 港元)可享 5% 折扣,滿 75 美元(約 584 港元)更可享 10% 折扣。現時 Haul 只在美國提供服務,而且只能透過手機訪問。用戶可使用 Amazon 程式找到 Haul 專區,亦可在手機瀏覽器中訪問 amazon.com/haul 來使用。
消費者不時批評 Temu 和 Shein 的商品劣質,Amazon 則強調 Haul 上的商品均經過篩選,安全、真實,並符合相關法規,用戶可以放心購物。Amazon 又承諾這只是 Haul 的起步,將繼續創新並進一步提升購物體驗。
資料及圖片來源:gsmarena
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