AMD Ryzen 7 9800X3D 處理器自推出以來深受玩家歡迎，銷量表現亮眼。然而 Ryzen 7 9800 系列似乎命途多舛，繼先前有科技評測網站在 Amazon 官方購得 14 年前舊 AMD CPU（相關報道），近期網上流傳指該處理器已錄得超過 100 宗故障案例，部分甚至使用不足一小時即失效。
Reddit 網友 natty_overlord 在 Reddit 的 r/ASRock 版發文，收錄逾百則 Ryzen 7 9800X3D 故障案例，數據主要來自 Reddit，少數源自其他網站。
▲圖片來源：Reddit
據 natty_overlord 收集數據顯示，故障案例案例多數與 ASRock 800 系列主機板（如 X870 及 B850）相關，但亦有少量涉及 600 系列及其他品牌如 ASUS、MSI 及 Gigabyte 的主機板，顯示問題並非完全局限於單一廠商。統計資料顯示很多 Ryzen 7 9800X3D 於數星期內出現故障，甚至有用戶反映使用不足 30 分鐘即報廢。更令人困惑的是，部分用家在退換貨 (RMA) 後新品再次故障，需重複退換程序。
故障原因尚未統一，有些用家指開啟 EXPO 記憶體超頻或手動超頻後出現問題，但亦有人表示未有更改 BIOS 設定仍遇故障。值得注意的是，故障處理器外觀大多無明顯損壞，且更換另一顆 CPU 後，主機板仍可正常運作，側面顯示問題可能在 AMD 處理器本身。
近期網上有報道指 ASRock 已於 2025 年 2 月針對 X870 及 X870E 系列推出 3.20 版 Beta BIOS，盼解決部分開機異常問題。然而該更新主要針對記憶體兼容性，未必能完全解決 CPU 故障情況。X 用戶 @odinwisdom8 表示：「Ryzen 7 9800X3D 事故超過 100 宗，82% 涉及 ASRock，13% 為 ASUS，X870/B850 佔 78%，BIOS 更新已有對策，但仍需觀察。」
另一網民 @ptenjin 則說：「X870 同 B850 佔大多數，最新世代硬件果然令人卻步。」這些意見反映用家對新硬件穩定性的擔憂。