Elon Musk 管治下的 X 平台(前身 Twitter)近年多次捲入公關爭議,廣告收入亦曾出現斷崖式下滑。平台現正積極物色一名公關領袖,希望扭轉與媒體和廣告商之間日益惡化的關係,重整外界對其品牌形象的印象。新招聘將直接與行政總裁 Linda Yaccarino 合作,預期擔當品牌傳訊核心角色。
多位知情人士透露,X 現正尋找一位具備高度戰略觸覺和媒體經驗的公關主管。招聘方表示,此人將協助塑造 X 的整體形象及與記者的關係。該職位自今年初傳訊主管 Dave Heinzinger 離任後一直懸空。Heinzinger 僅任職三個月,便重返其原屬公司 Haymaker Group 出任總裁。
X 的廣告收入自 Musk 在 2022 年 10 月收購平台後急劇流失,大批企業選擇抽起廣告預算。Musk 曾在 2023 年直接回應廣告商抵制,公然表態「不投廣告就去死吧」,激化雙方關係。X 目前亦就此問題入稟法院,控告 11 間企業涉嫌聯合杯葛平台,違反競爭法例,有關訴訟仍在審理中。
除了廣告業務受損,Musk 在媒體層面亦多次惹爭議。他不時點名批評記者,部分內容更引來社群分裂。此外,X 放寬內容審查和帳戶驗證標準,重新開放曾遭封鎖的具爭議性用戶帳戶,引致平台治理風格備受質疑。Musk 更曾利用 X 平台發佈親特朗普言論,鼓吹 MAGA(讓美國再次偉大)信息,這亦進一步觸發用戶間的意見對立。
X 過去一年內已有多名傳訊主管先後離職,包括行政總裁 Yaccarino 的舊部 Joe Benarroch,以及負責全球事務的 Nick Pickles。John Stoll,前《華爾街日報》編輯,今年一月加入後主理新聞和合作業務,目前暫代處理傳訊工作。
有業界人士形容,X 願意主動尋求重建傳訊團隊反映其具自省能力,但此職位面對的挑戰不容小覷。有人更指出,能勝任此角色的人,必須具備罕見冒險精神和強大抗壓能力。
資料來源:Business Insider
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