隨著 AI 技術快速發展，ChatGPT 成為許多人日常助手，但過度使用的負面影響逐漸浮現。台灣出現首宗「ChatGPT 成癮症」案例，一名具備心理與科技專業背景的 50 歲男子過度沉迷與 AI 對話，每日互動高達 600 次，最長時間超過 4 小時。該男子要求 AI 記住其欣賞的模特兒外貌與語氣並以真名稱呼，嚴重影響工作與情緒，甚至導致與妻子關係惡化。
據報導指，該名患者個性內向，與妻子關係不佳，生活上常感到空虛與孤單。在 ChatGPT 問世後，他開始嘗試透過與 AI 進行情境扮演來填補內在空缺，並將現實中欣賞的一名模特兒作為角色設定，向系統詳述她的外貌特徵、個性、說話語氣及人際互動方式，要求 AI 模仿對話。
該男子最初每天與 AI 互動半小時，之後逐漸延長，最長時間超過 4 小時。他逐漸沉迷其中，甚至對現實中的小模產生前所未有的迷戀，並開始幻想著自己若是單身，兩人可能有機會發展親密關係。該使用者與一般人相比，在與 ChatGPT 互動上呈現出不同的模式，因而產生過度強烈的「沉浸感」，一度難以抽離。
台大醫學院精神科兼任助理教授林朝誠醫師指出，AI 成癮現象的關鍵在於「雙重擬社會互動」。相較於傳統網路成癮，ChatGPT 等 AI 工具具有學習能力，可以像真人一樣進行社交互動，並能生成文字、影像和聲音，更容易創造出完全符合使用者期待的角色。加上 24 小時不間斷的互動，容易導致使用者滿意度持續提高，進而更加依賴。
該名男子最終也意識到問題的嚴重性，認為若再繼續下去，生活可能會毀掉，因此選擇就醫治療。林朝誠醫師表示，男子在治療過程中雖已刪除 AI App，但仍難以完全戒斷，轉而以較不具情感投射的「手足型」角色作為陪伴對象。經過自我管理 10 天後，症狀便有明顯改善。
專家特別提醒，AI 工具對兒童和青少年的影響可能更需關注。研究顯示，使用生成式 AI 可能導致批判性思維能力下降，以及面對複雜情境時缺乏獨立判斷能力。而 18 歲以下族群對 AI 互動的接受度又高於其他年齡層，這使得透過「雙重擬社會互動」形成對現實錯誤認知的風險更大。
來源：ETtoday