香港中文大學兒童雙語研究中心推出全港首個 VR 嬰幼兒照顧培訓課程，透過虛擬實境技術讓護理人員反覆練習扶抱、餵食、換片等 8 大護理技能。計劃推行三年來已培訓逾 200 名前線人員，團隊期望未來能擴展至大專院校課程及新手父母群體。
這套 VR 培訓系統涵蓋嬰幼兒照顧的核心環節，包括環境安全、扶抱幼兒、俯臥時間、進食技巧、移動技巧、手部運用及照顧流程等課程。每節課程設計由淺入深，學員先跟隨指示完成動作，最後需在沒有指示下獨立完成護理程序。遇上困難時，學員可向經驗豐富治療師尋求線下指導。
入行兩年的特殊幼兒照顧員周灝頤表示，雖然在學校學習了充足理論知識，但實戰經驗不足，前線工作繁忙也難抽時間再培訓。她形容使用 VR 練習「好似打機咁」，寓教於樂的方式讓她更好掌握技巧細節，例如奶樽餵哺角度等，大大提升照顧信心。
計劃於 2023 年 10 月至 2024 年 6 月期間邀請 218 位兒童復康界前線員工參與，收集 146 位意見回饋。結果顯示逾 8 成參與者表示嬰幼兒護理知識和專業能力有所提升，同時改善照顧嬰幼兒帶來的壓力。
香港基督教服務處兒童復康服務總監陳嘉霖博士指出，過往學習嬰幼兒護理主要依靠書本或影片，「得個睇字」，VR 技術提供機會讓使用者實際運用所學技巧。她補充，不同背景學員完成課程所需時間差異頗大，不熟悉 VR 科技或初次體驗者可能需 40 分鐘以上，熟練者則能更快完成。
負責計劃的中大兒童雙語研究中心首席研究員馬玉儀博士承認，VR 技術不能完全複製現實操作，「實際世界冇人會借個 BB 畀你練習」。她指 VR 科技為學員提供難得練習機會，助新手提升實戰能力。不過計劃仍有待完善，現時虛擬嬰兒只有 6 個月大，團隊期望獲得更多政府和基金資助以擴展內容。
計劃目前已在約 17 個香港基督教服務處及其他非政府組織試點運行。團隊希望除培訓前線人員外，未來能推廣至大專院校課程，亦允許新手父母報名參加。陳嘉霖表示，VR 技術如同打機般具趣味性，能讓父母特別是爸爸在學習照顧嬰兒時增添樂趣。
團隊計劃開發更多互動培訓單元，培養具實戰能力的護理人員，以應對本港嬰幼兒護理人力短缺問題。隨著 VR 技術在醫療培訓領域日趨成熟，這項創新培訓模式有望為本港護理教育帶來重大突破。
資料來源：香港中文大學