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專訪 AXA 德國 以 AWS 雲端重塑保險業安全與數碼文化

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藍骨

AXA Group 作為全球領先的保險企業,自 2016 年開始積極展開雲端轉型,現時已廣泛採用 Amazon Web Services(AWS)來推動數碼創新。AXA 德國資訊安全主管 Sascha Noack 及 IT 部門主管 Marc Becker 在專訪中,詳細分享了企業如何利用 AWS 服務,實現安全合規、提升靈活性與推動企業文化革新。

建立全球標準化的雲端平台

AXA 採用 AWS,依照最佳實踐建立自訂的全球 landing zone。這一結構結合 AWS 多項服務,讓 AXA 德國與全球 100 多間營運公司可以在標準化又安全的基礎下,享有自主創新空間。例如,透過 AWS 提供的加密、網絡組態等標準化工具,AXA 能夠開發新產品或改善詐騙偵測流程,且大幅縮短 IT 基礎設施準備時間,從過去以月計縮短至僅需數天。

AWS 保障資料安全與合規

AXA 德國將資料保護作為數碼轉型的核心。通過 AWS 雲端平台,AXA 能夠在雲端維持業務持續運作及保障客戶數據安全,並有效應對德國聯邦金融監管局(BaFin)、德國 IT 安全法 2.0 及歐盟 GDPR 等嚴格法規要求。AWS 的彈性運算服務與安全合規功能,讓 AXA 能根據不同法規靈活管理資料與操作權限。

文化轉型:從風險否定到風險導向

AXA 德國的安全團隊由過去單純否定潛在風險,轉向以風險為本的管理方式。AWS 平台讓企業可以根據不同的風險層級決定哪些資料可上雲,哪些創新可以嘗試,同時不違反法律規定。這種文化上的開放與技術上的靈活,讓 AXA 能更有效地推動企業創新。

雲端加速 IT 靈活性與持續監控

AXA 在專訪中表示,AWS 雲端服務讓團隊能更快回應業務需求。通過遷移至 AWS,AXA 德國已將 80% 核心 IT 系統遷移上雲,進一步提升整體基礎設施的統一性與可監控性。雲端架構令資訊安全團隊可於專案初期即參與決策,確保所有安全要求同步落實於每個環節。

AXA 計劃持續深化與 AWS 的合作,將更多關鍵業務系統遷移至雲端,並充分利用 AWS 的持續監控與自動化工具,專注於業務發展、提升客戶服務體驗,並持續強化數據安全與合規。

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