Experian 利用 Agentic AI 加速 .NET 現代化　推動業務增長與創新

Experian 是一家全球領先的數據與科技公司，致力於為全球企業與個人創造更多商業機會。公司業務涵蓋金融服務、醫療保健、汽車、保險等多個行業，通過結合數據、分析與軟件技術，重新定義貸款實務、防範詐騙、簡化醫療流程，並提供精準的數碼行銷解決方案。

作為 Experian 英國及愛爾蘭業務的核心，Experian Data Office 負責管理所有消費者與企業數據，並支撐其關鍵應用程式的運行。然而，這些應用程式依賴於過時的 .NET 框架，導致維護成本高昂、創新受限。面對日益激烈的市場競爭與不斷變化的技術需求，Experian 需要快速現代化其應用程式環境，以提升業務敏捷性、降低營運成本並支援創新發展。

業務挑戰：從舊有系統到創新平台的轉型

Experian Data Office 的現代化計劃面臨多重挑戰：

1. 高昂的維護成本與創新阻礙：舊有 .NET 應用程式需要大量人力維護，且難以快速適應業務需求變化。
2. 手動部署與依賴定制化庫：現有系統依賴手動部署流程，並與 ServiceNow 等系統深度整合，增加了轉型的複雜性。
3. 同步進行多項轉型：除了現代化 .NET 環境，Experian 還需要將基礎設施遷移至 AWS 雲平台，以確保系統持續運行，並創建靈活的創新環境。

現代化的目標不僅在於提升系統性能，還在於創造一個更加靈活的 IT 基礎架構，支援未來的業務增長與創新。

 

解決方案：AWS Transform 與 Agentic AI 的商業價值

為了快速完成轉型並降低營運成本，Experian 選擇了 AWS Transform——全球首個針對 .NET 應用程式的 Agentic AI 現代化解決方案。此工具幫助 Experian 快速現代化其應用程式，並將其遷移至 .NET 8.0 框架，同時使用 AWS 雲端服務提升系統性能與安全性。

取得的商業成果包括：

• 顯著提升生產力：
  • 自動化改造了 687,600 行代碼，節省了 約 300 個工程日，讓工程師能專注於更具價值的業務創新。
• 營運效率提升：
  • 將 7 個舊有應用程式升級至 .NET 8.0，改善了系統性能並實現跨平台能力。
• 降低風險與提高安全性：
  • 利用 Amazon Q Developer Security Scan，精準檢測漏洞並提高系統合規性。
• 支援業務敏捷性：
  • 部署 Amazon EKS (Elastic Kubernetes Service)，按需擴展資源並加強安全性，為應用程式提供靈活、高效的平台。

Experian 的技術總監 Anup Pancholi 表示：

「AWS Transform 幫助我們顯著提升了開發效率，並支援我們將 Agentic AI 和自動化技術嵌入團隊工作流程中，實現了更高的業務價值。」

商業價值：快速現代化，創造可持續增長

Experian 的現代化專案不僅解決了舊有系統的挑戰，還為未來的業務增長創造了基礎：

1. 提升業務敏捷性
   • 快速遷移至現代化框架，使系統能更靈活地適應市場變化與業務需求。
2. 降低營運與維護成本
   • 自動化代碼轉換顯著減少了工程師的手動工作，降低了長期營運成本。
3. 支援創新與增長
   • 構建靈活的雲端基礎設施，支援未來如生成式 AI (GenAI) 等創新技術的應用，提升市場競爭力。

 

關鍵經驗與未來計劃

Experian 的現代化轉型為商業用戶提供了以下啟示：

1. 規劃與自動化的結合至關重要：通過使用 Agentic AI 技術，企業能夠快速完成複雜的系統升級，並將資源集中於業務創新。
2. 靈活性與安全性並行：遷移至 AWS 雲平台不僅提升了系統性能，還通過集成身份管理與網路隔離功能提高了安全性。
3. 合作夥伴關係的價值：AWS 提供的專業支援與工具，幫助 Experian 順利完成現代化轉型，並為未來業務增長創造了更多可能性。

Pancholi 表示：「這次轉型不僅讓我們更清楚了解如何規劃與實施現代化項目，還為我們未來的業務戰略提供了堅實基礎。」

 

為業務創造更多可能

Experian 的成功案例展示了 AWS Transform 與 Agentic AI 如何幫助企業快速現代化核心應用，降低營運成本並創造增長機遇。這一專案不僅提升了技術能力，也為業務用戶帶來了更高的敏捷性與創新潛力。

了解更多: https://aws.amazon.com/solutions/case-studies/experian-agenticai/