網上近日瘋傳 Google 更改私隱政策，外界指其利用 Gmail 郵件內容及附件訓練 AI 模型，用戶必須手動關閉「智能功能」才能避免資料被用作訓練。Google 發言人已嚴正否認，強調相關報道誤導，重申絕不會使用 Gmail 內容訓練 Gemini AI 模型。
網絡安全公司 Malwarebytes 發表文章，配合社交平台 X（前 Twitter）用戶 Dave Jones 帖文，令不少用戶關注。消息指稱 Google 悄悄修改政策，預設開啟 Gmail「智能功能與個人化」（Smart features and personalization），以此讀取用戶私人郵件及附件，用作訓練其人工智能模型。有指控稱，即使用戶曾關閉此功能，Google 亦可能在未經通知下重新開啟。言論令注重私隱的用戶感到恐慌，擔心個人通訊內容成為大型語言模型訓練素材。
面對公眾質疑，Google 發言人 Jenny Thomson 澄清，指出相關報道有誤導成分，Google 未有更改用戶設定。她解釋，Gmail「智能功能」已存在多年，主要提供實用輔助功能，公司絕對不會利用 Gmail 內容訓練 Gemini AI 模型。爭議核心似乎源於大眾混淆「個人化體驗」與「生成式 AI 訓練」這兩個截然不同的概念。
所謂「智能功能」，其實是用戶日常接觸的輔助工具。功能包括自動過濾垃圾郵件、拼字檢查、Smart Compose（智能撰寫建議），以及自動從郵件擷取航班資訊加至日曆、追蹤包裹運送狀態等。Google 解釋，開啟這些功能確實代表用戶同意系統自動處理郵件內容，以便提供個人化體驗，但这僅限於讓演算法運作以執行特定指令，並不等同將資料「上繳」予 Google 訓練 Gemini 等通用 AI 模型。
雖然 Google 作出否認，但部分用戶疑慮並非無中生有。Google 今年 1 月確實更新相關設定，將 Gmail、Chat 及 Meet 的智能功能，與 Google Maps、Google Pay 等其他 Google 產品個人化設定分拆處理。更新或導致部分用戶設定重置，或因介面改變產生誤解。有媒體發現，原本已關閉的智能功能被重新開啟，建議用戶檢查帳戶設定。
若用戶仍憂慮私隱問題，可隨時在 Gmail 設定關閉相關功能。只要進入 Gmail「設定」，於「一般設定」分頁找出「智能功能與個人化」，取消勾選即可。惟用戶要留意，關閉此功能後，Gmail 將無法自動分類推廣郵件、無法使用智能撰寫，日曆亦不會自動加入行程，或影響使用體驗。
資料來源：The Verge