Microsoft 證實 1 月 Patch Tuesday 更新 KB5074109 令部分 Windows 11 電腦完全無法啟動，顯示「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」藍屏錯誤訊息。受影響裝置在黑色畫面上顯示「裝置發生問題，需要重新啟動」，但實際上無法完成啟動程序，必須手動進入 Windows Recovery Environment（WinRE）移除更新才可恢復正常。

 

影響範圍擴大至實體裝置

Microsoft 表示這次啟動失敗問題主要影響 Windows 11 version 24H2 及 25H2 實體裝置，目前未有虛擬機器受影響報告。雖然公司強調收到報告數量有限，但由於問題令電腦完全無法啟動，對受影響用戶造成嚴重困擾。Microsoft 目前正在研究修復方案及暫時解決方法，但尚未推出針對此問題緊急更新。

 

第三輪重大問題浮現

這是 1 月 Patch Tuesday 更新爆發第三輪重大問題。Microsoft 在 1 月 13 日發布更新後，先後出現 Remote Desktop 登入失敗、部分電腦無法關機、Outlook Classic 凍結等問題。公司已在 1 月 17 日發布首個緊急修補程式 KB5077744 及 KB5077797，修復 Remote Desktop 及關機問題。隨後於 1 月 24 日再發布第二個緊急更新 KB5078127，處理 Outlook Classic 使用 POP 帳戶或 PST 檔案時無回應問題。

 

多重問題困擾用戶

除了官方確認問題外，有媒體亦收到用戶回報其他未修復錯誤，包括開機時出現數秒至數分鐘黑屏、桌面背景自動重設為黑色、File Explorer 內 desktop.ini 自訂功能失效等。部分用戶在安裝更新後發現睡眠模式（S3）、Citrix Director 及遠端桌面連線出現異常。這次 1 月更新原本包含 114 個安全漏洞修復，當中包括一個已被主動利用 Desktop Window Manager 零日漏洞（CVE-2026-20805），但多重問題令這次更新成為近年最混亂 Patch Tuesday 之一。

 

手動移除更新恢復開機

Microsoft 表示受影響用戶需手動進入 Windows Recovery Environment（WinRE）移除 KB5074109 更新。用戶可透過在開機時看到 Windows 標誌後立即按電源鍵強制關機，重複 2 至 3 次後系統會自動進入修復環境。進入 WinRE 後依次選擇「Troubleshoot」>「Advanced options」>「Uninstall Updates」>「Uninstall latest quality update」，輸入管理員帳戶密碼後點擊「Uninstall quality update」按鈕即可移除更新。如無法透過此方法進入修復環境，用戶需要製作 Windows 11 安裝 USB 手指，透過開機選單或 UEFI 設定從 USB 啟動，選擇「Repair my PC」進入修復環境後執行相同步驟。完成移除後建議立即進入「Settings」>「Windows Update」暫停更新，避免系統自動重新安裝這個有問題的更新。

 

 

資料來源：
Windows Central、BleepingComputer、Windows Latest