立法會教育事務委員會 1 月 27 日討論學生精神健康議題。新民黨議員陳家珮建議參考內地做法,於學校引入 AI 鏡頭識別學生情緒,以求及早發現並支援有需要學生。教育局局長蔡若蓮回應,學校使用閉路電視或錄影設備前必須徵詢持份者意見,期望能在保護私隱與學習需要之間取得平衡。
港島西選區議員陳家珮在會議表示,留意到內地有學校安裝具人工智能識別功能的閉路電視,能識別學生情緒狀態。她承認香港社會關注私隱問題,家長亦可能有疑慮,但建議曾發生不幸事件的學校可考慮作為試點。這項建議在香港學童精神健康備受關注的背景下提出。教育局數據顯示,過去 5 年共有 130 多名學生自殺。
內地確實有學校曾試行類似技術,其中杭州第十一中學於 2018 年安裝「智能課堂行為管理系統」最廣為人知。該系統每 30 秒掃描課室一次,能識別快樂、悲傷、恐懼及憤怒等 7 種情緒,同時追蹤閱讀、書寫、舉手、站立、聆聽及趴桌等 6 種行為。系統會為每位學生評分,若分數低於最低標準,即代表學生上課未能集中,系統會即時通知教師。
然而技術引發強烈反彈,學生與家長均表達私隱憂慮。有學生形容裝設監控技術的課室如同「教育監獄」,亦有學生因擔心被系統標記為不專心,不敢在課堂分心。中國學者擔心學生發展出「表演型人格」,即學生學會在鏡頭前表現專注。杭州該校最終因投訴而暫停使用情緒識別系統。
因應各界對私隱及學生權益的關注,中國教育部 2019 年 9 月發出指引,要求學校謹慎使用人臉識別技術及相關應用程式。這項措施在多所學校採用監控技術追蹤學生行為及出勤率後推出。內地近年開發的 AI 動態情緒識別分析系統聲稱能在 3 秒內實現快速預警,一旦檢測到學生出現極度焦慮或抑鬱,便能迅速發出預警。
教育局局長蔡若蓮回應建議時表示,學校使用閉路電視或錄影設備前,需要徵詢家長、學生及教師等持份者意見。她指出決策過程需考慮如何平衡私隱保護與學習需要等因素。蔡若蓮強調學校可作校本決定,政府不會一刀切規定是否採用相關技術。
蔡若蓮在其他場合表示非常關注學童精神健康,會嘗試以不同方法幫助學生在健康愉快環境成長。教育局正恆常化三層應急機制,識別及應對高輕生風險學生,並計劃將支援計劃推廣至小學 4 至 6 年級試行。
與監控式系統不同,香港教育大學開發了名為 EmoCare 的 AI 應用程式,採用較溫和方式調節學生情緒。程式結合 AI 及 PERMA 正向心理學模型,讓用戶撰寫日記記下負面情緒,系統會為日記生成 AI 圖片時加入正面元素。這種非監控式情緒支援工具為學校提供另一種關注學生健康的選擇。
資料來源:有線新聞