水務署一名職員 4 月 8 日外出抄錶期間遺失工作配備。涉事裝置是一部載有用戶資料電子手帳，受影響範圍包括炮台山 3 幢樓宇共 495 名住宅用戶姓名及住址。

 

在受影響用戶資料中，只有 1 名用戶同時載有電話號碼，其餘資料並不包括香港身份證號碼或其他個人資料。水務署已就事件通報個人資料私隱專員公署及數字政策辦公室，並已向警方報案。署方表示會全面配合有關當局及警方調查，目前已通知受影響住戶呼籲提高警覺，並就事件致歉。

 

內部調查及加強保障措施

水務署正就涉事人員及事發經過展開詳細調查，之後會按結果考慮採取適當紀律處分。署方亦會檢視人員外出抄錶工作隨身配備及流程，研究加強資料保障措施，目標是防止同類事件再次發生。

 

資料外洩事故按年增加

個人資料私隱專員公署 2025 年工作報告顯示，公署去年接獲 246 宗資料外洩事故通報，按年增加 21%。在這些個案中，有 79 宗來自公營機構，167 宗來自私營機構。公署指出此類事故成因多元，包括黑客入侵、遺失文件或可攜式裝置，以及經電郵、郵遞或傳真意外披露個人資料等。

 

受影響住戶如需查詢，可致電水務署客戶服務熱線 2824 5000 或電郵至 wsdinfo1@wsd.gov.hk。

 

資料來源：水務署、個人資料私隱專員公署

 

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