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北歐電器店 地方大店員少

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唐美鳳
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每逢週日,筆者都會跟各位分享一下在瑞典的生活點滴。相信UNWIRE.HK不少讀者都喜歡閒時去電器店睇下新手機、電腦,或者試試新相機,筆者亦不例外,今個星期想講講瑞典的電器連鎖店。
筆者屋企附近的Elgigantan,算是面積較細的店。

 

除了香港常見的「白電」,瑞典亦會賣電爐。
要數香港的電器連鎖店,離不開豐澤、百老匯、蘇寧、中原等等,未知讀者在這些連鎖店購物前會有甚麼考慮?是信用卡積分?卡通精品小禮物?還是品牌的信譽?筆者還在香港時,除了上述因素外,還會「貨比三家」,去三、四間店先格價,雖然定價大概都一樣,但只要問問店員,店員為了促成交易,有可能會有點折扣,這俗稱「口價」,即是口頭報上的售價,通常是公司允許的,讓店員做生意時多點彈性。
大部份連鎖店都會印製報紙,宣傳本週特價商品。

 

Expert跟某超市同一集團,可以儲積分,類似在豐擇可以儲百佳積分。
電器連鎖店內都有寬頻銷售的部門,但甚少見到Promoter。
在瑞典,電器連鎖店不少,筆者行過的有Elgiganten、Siba、MediaMarkt和Expert、還有一間叫OnOff的,年中時倒閉了。在這裡買電器沒有口價一回事(起碼筆者未遇過),但真的非格價不可,皆因每間店都會有獨家減價的產品,而部份更不是死貨、過期貨,買一部LED TV,差價可能是幾百元。但瑞典的電器連鎖店不像香港般聚在一起,走一轉時代廣場或西洋菜街就可以,筆者為了買一部電視機,就花了好幾天四處格價。忘了說,就算買60寸電視,都不包送貨和安裝,一切要自己攪掂,否則送貨費連安裝,可能足以讓你多買多部19寸LCD TV!
每次要「燒碟」就好緊張,因為一隻DVD-R很貴,任何閃失都會非常自責!

 

MediaMarkt在歐洲旅行時已經見識過,這分店亦大得驚人。
不開啟Panorama模式拍攝,是無法讓讀者明白MediaMarkt有幾大。
相機部的一角,所有DC仔陳列在架上。

 

第一次踏足瑞典的電器連鎖店,印象是地方大,貨很多,店員少,等很久。筆者不清楚旺角先達廣場側的百老匯是否全港最大的電器連鎖店,但放在這個地多人少的國家,簡直是蚊同牛比,昨天往拍照的MediaMarkt,由入口行到最深處的電視部,急步走也要5分鐘,若果慢慢逛,細心把玩那些demo手機、相機,或試玩一下新遊戲機,花一個下午絕不為奇。
隨便任試任玩,沒有店員會理你,因為人手不足,他們都懶得理你。
就算是60寸的LED TV,也請你自行取走和安裝。

 

無論去到哪家店,蘋果的一角都是最多人的。
香港的電器連鎖店,在旺區的分店,往往一個攝影部就有3、4名店員,但這邊的情況正好相反,偌大的店,可能只有3名店員,問一個問題先要等15分鐘,拿一張票等叫號碼,待店員服務完一位顧客,自然會輪到你。在瑞典,耐性很重要,抱著香港「顧客大晒」的心態只會自討沒趣。
Xbox 360、PS3 Move、Wii、任天堂3DS隨便試玩,部分更連接TV Wall,試玩都特別興奮。
三防的Android,除了Motorola Defy,還有Samsung Galaxy Xcover,香港會上市嗎?
咖啡機的款式多,是瑞典電器連鎖店的特色之一。

前面說過「貨很多」,其實香港作為數碼和電子產品品牌看重的地方,差不多所有最新最好的產品,香港都不缺;瑞典其實也不輸蝕,部份香港市場可能不看好的,例如Nokia N9、Samsung Galaxy Xcover,都可以買到。另一樣十分獨特的,就是咖啡機的市場很大,因為瑞典人很愛飲咖啡,各色各樣咖啡機都有。

執筆時邊聽容祖兒邊寫稿,讓我想起她是百老匯的廣告代言人;瑞典的電器連鎖店甚少用代言人,除了Siba,他們的代言人其實是老闆Fabian Bengtsson,他於電視的曝光率比明星還要高!

今個星期的分享到這裡,是時候出外感受一下聖誕氣氛!祝讀者都有個溫馨的聖誕!God Jul!聖誕快樂!

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唐美鳳