Facebook 從 2006 年開放與公眾人物使用以來一直大受歡迎，至今的使用者接近 8 億，更有無數的客戶與他們合作，創造出一個看似奇蹟的公司。但 Facebook 一直以來都以免費使用為目標，登入註冊是免費的，玩網上小遊戲是免費的，甚至連各大企業、公司使用它作為接觸客戶的平台也是免費的，既然如此，當 Facebook 宣佈於 2012 年上市，很多人都十分期待，究竟 Facebook 有什麼能耐可以得到各投資者的信心，打造一個「有錢賺」的社交平台，因為只有這樣它才可以集資。
Facebook「有錢賺」又與你何干？非也，它「有錢賺」時，你，作為一個企業用戶說不定在它身上也可大賺一筆，那時，就跟你有極大關連。趁在 2012 年頭，它還沒有上市之先，先看一看你如何能利用它也是早作預備的一步。
Google 2011 年市值接近 2000 億，Facebook 的市值卻仍只有約 900 多億，兩者相差甚遠，令人懷疑 Facebook 上市後能否維持自己的價值。
社交網站 Facebook 名列前茅
先看看 Facebook 在全世界的的社交網站排名如何，表 1 顯示，它已超越 Twitter，剛上市的 Linkedin，成為世界第一的社交網站，但以網站來說它仍未佔頭位。
然而，世界還有些人沒能接觸 Facebook，不屬於 Facebook 的群體。就像擁有 13 億人的中國，因為封鎖 Facebook 的關係，大部分互聯網用戶皆不能連接，繼而只可用國產社交網站如人人網、微博或是 QQ。另外，在俄羅斯，比較受歡迎的社交網是稱為 V Konatakte 的社交網站，儘管 Facebook 不能完全佔領世界的社交地圖，它的支持者及使用者還是佔了世界的大多數。
根據不同的研究機構的調查排名顯示 Facebook 確是名列前茅，關注世界網站發展的 Alexa，頭 5 名最熱門網站，Facebook 位於第 2 位，是唯一在頭 5 大網站中的社交網站。Twitter、QQ 與 LinkedIn 分別排第 9、10 及 12 位。
這些數據顯示了什麼？顯示了 Facebook 擁有龐大的使用者，要賺錢實在是容易不過的事。不過，究竟 Facebook 如何賺錢？
Facebook 賺錢五大招數
Facebook 賺錢的方法事實上多得很，既有傳統的廣告業務，也有創新的遊戲金幣服務，誘惑使用者花更多的錢在這「平台」上。以下是 Facebook 賺錢的五大主要途徑：
1. 一般網路上最熟知的方向：傳統網路廣告。就是大家平常在玩遊戲時在右邊看到的廣告，明明白白的告訴你這是什麼產品。不過由於大家都習慣了網上廣告，很少人真的會點擊廣告來看。但 Facebook 仍想加強這方面的利潤，因為在它更新了即時動態的畫面後，計劃在即時動態中插入一些廣告。這會否惹來使用者很大的反應，可能幾個月後才會知道。不過 Facebook 受惠於很多大公司的廣告是一個事實，例如可口可樂便是主要的廣告客戶。
2. 透過與社交遊戲公司合作。由社交遊戲公司創造出受歡迎的遊戲，就是開發像德州撲克、FarmVille 的 Zynga 或 Playfish 之類的遊戲，然後再用購買遊戲金幣或虛擬貨幣的方式賺錢，跟開發公司分享利潤。
3. 以 LBS 服務為基礎開發相關生意，即稱為位基服務（Location-Based Service，LBS），又稱適地性服務、移動定位服務，它是透過移動運營商的無線電通訊網路（如 GSM 網、CDMA 網）或 GPS 獲取移動終端使用者的位置訊息（地理座標）。其中一個例子就像外國遊戲與社交功能兼備的社交網站 Foursquare，它賺錢的方法之一是鼓勵使用者到達哪個地點「報到」便可取得分數，而這些地點實際上是 Foursquare 與當地的商店合作，好讓人們到那裡逛逛。當然，Foursquare 向商店收費，Facebook 也有可能循著這方向邁進。因為智能手機的定位比以前更好，網路的覆蓋更大，人們也更願意互動。
4. 通訊錄管理解決方案。今年年尾，Facebook 與 Skype 合作，在 Facebook 上，使用者可以用 Skype 以視訊對話形式與友人對話。Facebook 會否在這方面收費仍不得而知，因暫時這功能還是免費的，群組視訊便只有試用版，沒有免費版本。
5. 與不同的媒體合作，內容包括音樂與影片。全球音樂網站 Spotify 在今年年中宣佈與 Facebook 整合，而 Netflix，網上串流影片公司也在今年年中與 Facebook 整合，讓 Facebook 越來越有競爭力，也許它收費也只是時間的問題。
中小企妙用 Facebook
那麼中小企又可如何透過 Facebook 賺錢呢？中小企的成本不多，很多時候需要用最便宜的方法達到最大的效果。首先 Facebook 提供了一個免費平台，可讓中小企在網上建立一網頁，然後不是把它置之不理，而是要使它成為可與用戶互動的平台。例如中小企可以發佈有關的產品，看看市場的反應，當然，Facebook 是不能獨立存在的，需配合公司的網頁，甚至把 Facebook 的網址貼在卡片上。
中小企需要獲得客戶及消費者的口碑，利用社交平台也是如此。與用戶互動的意思不但在於經常張貼新產品在 Wall (塗鴉牆) 上，也要時常製造對話，然後回答用戶的問題。例如服務性行業的中小企可能要回應顧客的問題。國泰航空公司的專頁上有人說，他等了三個多星期都沒有人回覆他有關行李破損問題，處理專頁的員工便立即回應他，這樣會使對方的感覺好多了。
此外，企業也可透過 Facebook 的開放平台，使用他們提供的 API，創造自己的專頁，有內嵌廣告的 Facebook 遊戲及各類型的手機 Apps。特別的專頁讓顧客更容易找到他們要找的資料，更容易知道現在有什麼優惠或活動正在進行。當然如果公司有什麼新的活動照片或是宣傳片，放上專頁，也就更鞏固公司和 Fans 的關係了。
遊戲中除了可內嵌靜態廣告，還可嵌入動態廣告。其中一種動態廣告容許企業在遊戲中加入影片廣告。
LBS 有利實體商品銷售
上面提到 Facebook 賺錢的方法之一是利用 LBS。LBS 對於企業而言也是一個宣傳策略，尤其對一些賣實體商品，有店面的企業，如超級市場，零售店。使用 LBS 有兩種好處：
1. Facebook 有到地方打卡的活動，原本是 Facebook 用來鼓勵用戶到過一個地方後打卡，用以分享。不過對於企業而言，這就是宣傳的時機，更多用戶打卡，表示公司在 Facebook 上的曝光率更高，曝光率高，表示公司更有可能吸引到更多顧客。而且 Faceboook 上的用戶可以達到一傳十，十傳百的效果。
2. 企業可以選擇與 Facebook 合作，宣傳一些優惠，當用戶使用手機上的 Facebook 找到公司，便可得到更多優惠，那麼同樣的道理，公司在 Facebook 上的曝光率便會更高。
下年 Facebook 便上市，它的未來如何，市場有不同意見。有不少人認為它上市是為了留住為它打拼的員工，讓它能繼續發展。有些則認為它是被迫上市，因為它的股東已超過 500 位。(在美國，當企業超過 500 位便要公開公司的營收，很多時候，公司會選擇上市) 不過無論是什麼原因，它的總裁馬克希望員工能專心開發產品，而不是留意股票能兌現多少。
有傳聞說 Facebook 正與 HTC 合作推出 Facebook 手機，它提供的 API 令用戶可以藉它製造手機 Apps，如果再加上智能手機以及現存的 Facebook 虛擬貨幣，推出的應該會是一站式的社交商業服務。
Facebook 小資料
成立時間：2004
創辦人：馬克·朱克伯格 (Mark Zuckerberg) 與愛德華多·薩維林 (Eduardo Saverin) (已離開)
員工人數：3000 人以上
公司總部：美國加州帕羅奧圖
業務：社群網路服務網站
大事記：2004 年開始發表學生專用版。2006 年公開發佈。2008 年 6 月 Facebook 繁簡中文版給中港台三地的用戶。2011 年與音樂網站 Spotify、網上串流影片公司 Netflix 合作。
現今排名：2 (Alexa全球網站排名)
會員人數：8 億 (至2011年9月)
手機用戶：3 億 5 千萬活躍用戶
作者簡介
Andrew Wong 前科技雜誌主編，從事媒體工作愈 15 年，現職免費商業科技及品牌雜誌 – 商智謀略（BQJournal），雜誌可於 issuu.com/bqjournal 免費閱讀。作者專門評論及預測將冒起的新興經濟
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