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中興 4 級火住客:不 Offline 比財物重要

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肥倫
昨晚,香港島鰂魚涌的中興大廈發生了一場 4 級火災,令到數百名住戶要疏散,當中有老有嫩,小弟是其中一名住客。我們從小接受教育的常識,「走火警要帶走貴重財物,及濕毛巾保護自己」。而我觀察到的,最多人帶走的;卻是 iPhone 與 Samsung 手機。

年輕人優先帶走 Gadget 

在火警鐘響起的一刻,我初時還以為老舊的電梯又壞掉,又有人被困。怎知再過一輪,出面起哄,消防員拍門趕住客離開,才知原來真的出了大事。此時因為被趕的關係,我可以預備帶走物資的時間不多。一般常識會想的「濕毛巾」沒有出現,在想的竟然是「一定要帶電話」,結果帶了銀包跟一部手機就離開。

這大廈有很多長者,在走下樓的途中遇到一些伯伯,帶的是「逃生三寶」鎖匙、毛巾與電話,再連同電筒及貴重物品,這時才恍然大悟… 為何我沒有帶濕毛巾?(還即場被一位伯伯罵了一頓)我就是被智能手機寵壞的一代,跟很多人一樣,流動上網已經是命根。

 

在場看到帶著智能手機的人很多,多數是年青一點的住客,個個手上不是拿著 iPhone 就是 Samsung 的 Galaxy Note 等熱門手機,一走出來就有機海的屏幕光為我引路。部分住客更帶了 iPad 甚至是 Notebook,肯定擔心往後娛樂。事實上,智能手機的確在當時混亂的情況中,讓住客可以透過在場警員以外的方式獲得最新情報。而且,Whatsapp 一類即時通訊程式,在致電不通的情況下亦大大方便了聯絡通信。

 

在混亂當中,能幫助受影響住客獲得最準確情報的,是智能手機。

 

火災中逃生出來,通知家人當然是第一時間致電父母親友。但通知朋友報平安的方式,已慢慢由逐個打電話,改為 Post 一個 Status 上 facebook,更加有效率,一個按鍵就把消息傳開。雖然社交網絡令人與人變得疏離,但出現這種意外狀況時,卻成為了最有效通知朋友的工具。

 

用 Facebook 報平安,一會兒就近百人 Like,朋友一 Like 其他朋友亦會看到,比慢慢打電話更有效率。

 

聯絡長者方式依然落後

由於這大廈很多年長住客,所以事件發生後警方設了一個登記站,讓大家登記估計還在大廈中的親人,但不少是獨居難以確定單位有否住客,所以結果最後派了至少 8 隊人員進入大廈救出老人家。由此看見,當有事故發生時,消防員顯然沒有方法掌握大廈的長者位置。近年間,不斷有針對銀髮用戶,內置定位及緊急通訊功能的甚麼「平安鐘」、「平安電話」一類的,到底有多少人在使用? 在有事故時,我們對長者進行搜救的方式似乎依然落後。

 

在阻止火劫的同時,亦忙著搜救長者。(爽報圖片)

 

經過十多小時的等待與在街上流連,我終於可以回家,相信我那時大腦中的化學反應,肯定跟果粉在等 Apple Store 開幕是一樣的,感到無比興奮。今次除了是慘痛的經驗外,亦讓我面對了智能手機世代如何慢慢地改變了自己,這是大家在享受智能手機隨時連網的方便,同時佔據自己身心而值得反思的地方。

 

p.s. 本篇文章只屬個人意見,與本網立場無關

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