更改商標來改善公司形象，近年在科技界時有聽聞。不過相比起科技界，擁有更多實體店舖的零售業，更改商標帶來的影響就更大了。現在流行健康生活，好些年前麥當勞曾經嘗試過把標誌的底色從紅色改為綠色，店舖內也用綠色為主調，想要營造一種健康的氣氛。不過暫時只有在歐洲可以見到。聽說這個大翻新工程，的確能為麥當勞帶來更多顧客。
除了麥當勞，我們常常會光顧的便利店 7-Eleven，也開始更換商標，把使用多年的傳統標誌換掉，從 7ELEVEN 變成 7eleven，商標變得圓潤，也少了一份固有的霸氣。除了新標誌之外，便利店內的裝修也會轉用更清新活潑的設計。新標誌和店舖設計是由美國 WD Partners 創作，目的是要把 7-Eleven 重新定位和年青化，讓它能夠吸引更多年青人和女性顧客。
7-Eleven 在美國的形象，都是有點「麻甩」，就是大肥佬在便利店內買大杯汽水不停喝，或者老婆婆穿著家居厚衣服來光顧。不過新的設計既然摒棄使用了 43 年的舊商標，就是要把形象大翻新，營造健康富活力的感覺。無論是變成小楷的標誌，或是店舖內的青綠色主調，都和以往的刻板設計不同。當然，配合新設計，健康的食品都會放在比較當眼的位置，較新鮮的微波爐食品也會成為主力產品。而汽水和零食等等，則會放得較後。
香港的 7-Eleven 會否跟隨這個新設計則未可知，不過在香港來說，7-Eleven 的形象其實也沒有美國那邊那麼不堪，算是比較中性的印象吧。店舖的標誌和裝修，對於我們作為顧客，雖然不是直接影響到我們購買的商品，但其實的確對我們的購買意欲和體驗有很大的影響。這些設計無聲無息的在影響我們的生活，雖然店員的服務和產品的質素也很重要，不過我們經過店舖時，第一眼會看到的，還是它們的外觀吧。
資料來源：FastCompany
