使用信用卡消費雖然方便，不過卻存在資料被盜用的隱憂，如果不作好保安，分分鐘會成為下一個受害者。近日在網絡上突然出現了大量 Google 帳號被盜個案，以綁定了的信用卡購入大量遊戲道具，受害者慘被「屈錢」，有的幾千，有的過萬。各位可能在網上已看到，甚至有朋友中了招。今次就帶大家立即了解一下。
近日很多 Facebook 朋友、高登巴打也大叫救命，指信用卡被盜並用來購買了遊戲 Clash of Clans 的鑽石，$788 一 pack 共買了數次，人人次數不同。之後有很多人回應自己也有類似經驗，有的同是遊戲 Clash of Clans，有的就是其他國產遊戲，情況非常嚴重。
▲高登討論區上大批巴打中招。
▲早前曾上本網節目的 Ryanne 也在 Facebook 表示中了招。
▲更早前台灣亦有類似事件，mobile01 的網友表示被刷了 11 次 Clash of Clans 鑽石。
有玩過手機遊戲的、瀏覽各群組或討論區的，大概會知道其實很多手機遊戲也有所謂的「黑石」。指不法份子從不明的手段取得被盜用的信用卡、俗稱「黑卡」所購買的鑽石。而今次個案，則是盜用 Google 帳號，穿過信用卡，取得直接買「黑石」的權利。不法份子集合這些帳號的資料賣給淘寶賣家，從中得益之餘，亦令淘寶的鑽石價格比正常價便宜約一倍左右。如貪小便宜購買這些「黑石」，雖可令自己節省大量金錢，不過暗地裡卻害人不淺。
要檢查自己有沒有中招，最簡單直接的方法當然是上 e-banking 檢查信用卡使用記錄。此外，其實 Google 也提供了一些方法：
Google Wallet 購買記錄
Google Wallet 有齊 Google Play 的購買記錄，盜用 Google 帳號及密碼以綁定的信用卡購物，將會在此留下痕跡，可查看有沒有不熟悉的購入項目。此外其實每次購物都會立即收到 E-Mail 通知，有綁信用卡的帳號定必要在手機同步 Gmail。
地址： https://wallet.google.com/
Android 裝置登入記錄
在 Google 的「資訊主頁」可以查看各種 Google 服務的使用資料，當中可追查所有使用過此 Google 帳號的 Android 裝置記錄。如發現有可疑的裝置，更可按「管理裝置」得知其 GPS 位置，甚至是作資料清除。
地址：https://www.google.com/settings/dashboard
最近登入活動
Google 早前曾加入「最近活動」功能，可查看各裝置的登入時間以及所進行過的活動，而且會顯示 IP 地址及 GPS 地圖，方便得知可疑登入。
地址：https://security.google.com/settings/security/activity
[divider]
今次事件有可能是因為 HEARTBLEED BUG，現時很多服務已對 HEARTBLEED 漏洞進行了修補，不過舊有的密碼資料大有可能已被流出去，如果一直使用舊密碼，將大為提高被入侵機會。除了 Google 帳號之外，其實亦建議更改所有重要服務的密碼。此外高強度的密碼亦尤其重要，不單止是使用字數長的密碼，加入大小階、符號、非詞彙等亦重要。
▲想知自己的密碼有幾易被人破解到，可在此網頁測試一下。輸入一組與自己密碼類似的 pattern 亦可。
地址：https://howsecureismypassword.net/
Google 兩步認證可有效隔絕 Google 帳號被盜，因為新登入的裝置必需先經過手機認證。
地址：http://www.google.com.hk/intl/zh-HK/landing/2step/
▲二步認證的設定很簡單，輸入手機號碼以作認證就可。
▲不需一分鐘就可在手機收到來自 Google 的 SMS。
▲輸入回網頁就可以了。
▲日後當在不同裝置登入 Google，將需要進行二步認證，從手機取得認證號碼才可登入。只有信任過的裝置才可略過此步驟。
▲以手機登入 Google 帳號時，亦需要二步認證。
▲最後也記緊設定備用方案，分別有備用電話號碼及備用驗證碼，一旦遺失手機，也有其他方法登入。
除了使用 SMS 型式的 Google 二步認證之外，Google 也有提供二步認證 App 可進行類似工作。使用 App 有兩項優點，第一是不需使用 SMS 服務，到海外旅行也不怕無法登入。第二是它除了提供 Google 二步認證之外，亦同時可進行其他服務，如 Facebook、Twitter、Dropbox 等的二步認證。
▲Google Authenticator 可一次管理多個服務帳號。設定步驟需要配合各服務的桌面版網頁使用，不能單獨在手機上設定。此外，Android 版與 iOS 版在設定步驟上會稍有不同。
萬一不幸被盜帳號及信用卡，應該立即更改 Google 帳號密碼，以及回報 Google。亦建議報警及打給所屬 Card Center 進行回報。根據網民們的經驗，回報遊戲商未必有效果。
回報地址：
https://support.google.com/wallet/contact/claimb?hl=en
[divider]
早前曾到本站作嘉賓的年輕創業家 Ryanne Lai 亦在 Facebook 表示「中了招」。筆者以電話查詢，她訴說：「最初是收到 Google Wallet 帳單的電郵，一開始是不為意的，不過連續的來了四封，不得不看一看。打開看，竟發現每張收費 $788！當時是非常驚訝。」本身也接觸開科技的她，當機立斷進行了連串反應：「第1是即刻通知 Game Seller，第2是聯絡 Google Services，第3把信用卡 Cut了，第4重設了 Google 帳號 Password，而最後就打了給 Card Center 」。
不過在結果方面，Ryanne 兩日來都未收到退款。「當時的情況其實有點麻煩，因為 Google 想 Refund 給我的時候，但我的信用卡已經 Cut 了。」Ryanne 說他們有獨立團隊會處理這些事，反應也很快，「回報後數分鐘就有人打過來」。不過就需要用英文溝通。而信用卡方面，則需要她提供更多證明，才可以幫她退款。Ryanne 指，賊人很明顯是透過盜取她的 Google 帳號來使用其信用卡，並非信用卡資料外洩的問題。大家要特別注意 Google 帳號的保安。
資料來源:
