正常來說,如何你現有的 Windows 版本是符合更新 Windows 10 的話,你可以看到右下角有一個更新通知 APP,並透過它辦理預約升級的程序 :
Step 1: 按一下工作列右端的 Windows 小圖示,即可開始。
Step 2: 在 App 視窗內按一下 [預約免費升級]。
Step 3 : 輸入電郵地址,確認預約。
升級過程可參考<這裡>
如果各位 unwire 讀者看不到以上的更新 APP ,可以參考以下的解決方法
根據官方的答案,有兩個可能原因 :
1)如果你的電腦是有加入網域或是有系統管理員管理的,它有可能是被封鎖或是保留在升級的項目內,請洽詢你所屬單位的IT系統管理員
2)如果你的Windows版本不是正版,獲如果你使用的是大量授權複本(僅適用於企業),就不會出現圖示。若要檢查相關資訊,請點選左下角的windows符號上右鍵選擇命令題是字元(以系統管理員身分執行),然後輸入slmgr /dli再Enter輸入。
之後應該就可以看到相關的授權狀態,若你的電腦未啟動,請參考KB950929,如果是大量授權複本,則不符合目前可用的升級
如果你的狀況不是上述的兩個情況,可以嘗試以下步驟疑難排解試試看:
請檢查你的Windows 版本、與Service Pack是否有安裝
a. Windows 7:開啟控制台/將檢視方式改為大圖示,點選系統,確認目前的系統版本,如果你的版本是Windows 7企業版,則這台電腦不適用升級Windows 10,因為這是屬於企業使用的大量授權版
如果沒有看到Service Pack 1,請先<下載>安裝,應該才能看到升級圖示
b. Windows 8.1: 從 [開始] 畫面中,刷在由右向顯示你,然後選取搜尋或開始鍵入要搜尋。搜尋pc 的資訊。
如果您的版本是 Windows 8 企業版 或 Windows 8.1 企業此 PC 不適合可用的 Windows 10 升級,因為它
是供企業使用大量授權版。
如果您的版本 Windows RT 或 Windows 8.1 RT此裝置不適合使用免費的 Windows 10 升級。
1. 如果您目前使用的是 Windows 8,需要在升級 Windows 10 前升級至 Windows 8.1 並安裝可用的更新。
升級至Windows 8.1 的指示,請到<這裡>
升級至 8.1 後所需的更新程式,這到 <這裡>
2. 請確認要檢查安裝 Windows 更新都已經安裝,若無法確認,請開啟自動更新。
請從 [開始] 功能表或畫面中,搜尋 cmd 以滑鼠右鍵按一下 命令提示字元 在結果與選取 以管理員身分執行.輸入或貼上指令:
dism /online /get-packages | findstr 3035583
如果已安裝更新,就會如下圖般回應:
請一併檢查有否安裝 :
dism /online /get-packages | findstr 2976978
dism /online /get-packages | findstr 2919355
如果這些未安裝,從 [開始] 畫面搜尋 立即檢查然後選取 檢查有更新 若要安裝這些更新。
您已經完成所有這些更新程式之後,重新啟動您的裝置。
Windows 7 用家執行命令
dism /online /get-packages | findstr 2952664
如果未安裝此更新程式,請立即安裝。
開啟 [Internet Explorer]。按 Alt + H,然後選取 有關 Internet Explorer 從出現的功能表。請確定您有
Internet Explorer 11.如果您使用的是舊版,這在<這裡>下載 Internet Explorer 11
如果這些未安裝,從 [開始] 畫面搜尋 立即檢查然後選取 檢查有更新 若要安裝這些更新。
您已經完成所有這些更新程式之後,重新啟動您的裝置。
有時候只需重新安裝這個更新, Get Windows 10 App 就會成功回來,到控制台移除 KB3035583 再安裝,切記 Reboot 後才會成功。
如果你試了以上方法都不行,可能需要用這個手動方法解決 :
1. 打開 Notepad ,把以下的程式碼貼上然後儲存為 c:\win10up.cmd
REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx
if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
:CompatCheckRunning
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready
if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
:RunGWX
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"
從 [開始] 功能表或畫面中,搜尋 cmd 以滑鼠右鍵按一下 命令提示字元 在結果與選取 以管理員身分執行.輸入或貼上指令:
c:/win10up.cmd
(執行後請耐心等候)
如果不想試或看不懂以上的朋友,微軟現時已提供 Windows 10 的 ISO 以及 USB 手指安裝程式,方便用戶進行升級 , Clean Install,或者團體安裝的程序。比起第三方程式,官方提供的方案會比較穩定,而且今次還可自選語言/版本,以及製作 32bit/64bit 二合一,推薦大家製作一隻,方便日後使用。這隻手指不會包括序號,所以安裝後仍需要正版序號認證。
▲前往以下官網就可下載製作工具,注意使用此方法安裝 Windows 10,並不是免費升級。如本身有免費升級權利,建議先升級再 Clean Install。
官網: https://www.microsoft.com/zh-hk/software-download/windows10
▲在下方下載名為 Media Creation Tool 的製作工具。
▲打開後,選擇「立即升級此電腦」。