街上有很多公共設施，橙色的垃圾桶綠色的郵筒，還有電訊商設置的電話亭。現在香港幾乎人人都有手機，電話亭的使用率越來越低，從前人們會用公眾電話亭講電話，現在就算人人手執手機，都改用短訊溝通。從前排隊入 1 蚊覆 Call 或者在電話亭偷偷打 IDD 的日子俱往矣。
由於用戶的需求減少，很多地方都將電話亭拆除。不過外國亦有將電話亭改裝的例子，英國就嘗試將電話亭變成迷你圖書館，供市民借閱圖書，又有些地方為電話亭加裝 Wi-Fi 熱點，提供免費上網服務。韓國最近則反其道而行，不但沒有將電話亭的電話功能移除，還加以改裝和強化，變成「安心公用電話亭」。
這個全新的電話亭早前在首爾市景福宮現身，為夜歸市民在遇到賊人或危險時，可以作為臨時避難所。只要進入電話亭再按動緊急制，門就會馬上上鎖，警報器警示燈同時響起並且聯絡警方，而且還有 CCTV 將疑犯的一舉一動記錄下來。除了臨時避難所，這個新型電話亭還有觸控式上網功能的螢幕、免費 Wi-Fi 熱點和自動提款機。首爾市政府表示會繼續改裝電話亭，目標是在年內擴展至首爾市內 50 多個地點。如果要為香港的電話亭加點新意，你會有什麼好建議呢？為手機提供 10 分鐘快充服務可以嗎？