有別於以往的書信溝通，現時網絡上的通訊方式已經演變出一套獨得的模式，所以如果傳送傳訊時用上傳統的書信格式，事情或可能會弄巧反拙。因為最近有美國大學進行了一項研究，發現若在短訊的結尾加上句號，將會予人不夠誠意的感覺，可見有時太過正統未必是一件好事。
短訊是目前最常用的電腦媒介溝通（CMC）方式之一，而為了解現時短訊溝通的行為模式，最近美國紐約賓漢頓大學就進行了一項相關調查。據了解研究人員邀請了約 130 位大學生參與調查，並要求他們分別閱讀 16 個不同的訊息，而當中並非要他們理解每一個短訊內容，而是要他們表達出閱讀後的感覺。結果調查發現大部份參加者都認為在短訊結尾加上句號，竟然會是一種缺乏誠意的表現，但這種感覺在手寫書信時則不會出現。
研究人員表示之所以會出現上述情況，主要是由於短訊並非正統的書信溝通方式，再加上並非與對方面對面交談，所以單靠文字會難以顯示出語氣、節奏及表情等，所以一旦在結尾加上句號，就會令人覺得有一種刻板的感覺，反而如果用上表情符號或串錯字，甚至是以感嘆號去強調語氣，最終出來的感覺反而會更添人性。
來源：Science Direct
