為應付黃牛黨利用程式機械人來購物，不少購物網通常都會加入各種驗證方式，比如需要看圖再輸入數字或文字等驗證碼。而為了進一步打擊這種不良情況，最近中國鐵路購票網 12306 就採用了一種另類驗證方式，雖然成效頗為顯著，但卻同時又考起不少真正需要購票的人士。
為應付即將到來的春運假期，中國鐵路購票網 12306 最近就將驗證碼進行升級，以防止有不良份子利用購票機械人去搶票。不過今次的驗證碼升級卻令不少人感到十分無奈，因為當中除採用了看圖驗證的方式外，同時更增加了圖片的種類，而且不少驗證更會出現兩個關鍵字，需要選中兩種指定物件才能通過，令到購票過程變得更繁複。
不過驗證碼升級後的問題更不止如此，因為有不少購票人士都投訴驗證碼上可選擇的圖片模糊不清，根本就看不清內容，而且一旦選錯之後，圖片的數量就會由 8 張增加至 16 張，圖片會變得更細小令人更能辨認。此外，有部份關鍵字所提示的物件更可能是大家從未看過，簡直就是強人所難。
據了解目前有關驗證碼的種類共有 581 種，按照需要輸入兩個驗證碼的規例，即表示當中的組合就有多達 336,980 種，而統計資料顯示一次準確輸入的比例為 8%，兩次輸入準確為 27%，三次或以上的比率則為 65%，可見絕大部份人都無法在一次過程式成功購票。此外，網民選出目前最容易辨認的驗證碼分別為單車、人民幣及老虎，而最難認得出的則是七星瓢蟲、噴霧器。
據鐵路部部門相關人士隨後回覆傳媒時表示，網站稍後會提升部分較矇矓的圖片的清晰度，亦會剔除辨識率較低及錯誤率較高的圖片，讓大家可以更容易買到春運火車票。如果是真的話，也算鐵路部能及時回應市民訴求吧。
來源：Nanzao