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嚇死人咩!Facebook 就錯誤發出報平安提示道歉

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藍骨

昨天相信不少人都忽然收到 Facebook 發佈的報平安提示,問用家是否在巴基斯坦的爆炸事件中安全無恙,原來這個問題並不只是香港,英國、美國等地也同樣收到這提示。

今次事件其實是巴基斯坦 Lahore 地區發生了炸彈爆炸襲擊,造成最少 69 人死,300 人傷。Facebook 的安全檢查提示機制隨即啟動,不過在地域設定上就出了錯,不少在巴基斯坦以外的地區也收到這個提示,包括香港,英國和美國等多個地方。雖然如果在 Facebook 上看到提示,都會知道是發生在巴基斯坦的事件,但如果本身設定了短訊提示,則只會詢問是否在爆炸事件後仍然平安,沒有提及是哪裏發生意外,令不少人以爲自己附近發生事件而擔心。

Facebook 在道歉聲明中表示,他們希望透過安全檢查功能能夠協助爆炸事件附近的人讓家人和朋友知道狀況,並為這次的誤發事件所影響的用家道歉。這個功能早在 2014 年推出,首次應用在 11 月的巴黎恐襲之中。雖然本身有一定用處,但 Facebook 經常被批評只在西方較多人熟悉的地區出事時才啟動功能,其他較低知名度的地方出事卻沒有動作,今次巴基斯坦的事件看來 Facebook 的確有留意不同地區的事態,但設定方面不得不小心啊。

來源:Facebook


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