高峰期指夏季空調大開或冬季暖氣集中使用時，電力需求急升，電網負荷過重，易引致缺電或停電風險。Panasonic 就同日本中部電力 Miraiz 合作，推出全新「需求回應（Demand Response，DR）自動運行服務」。系統將雪櫃與智能手機應用程式連接，當電力供需出現波動時，會自動調整雪櫃用電，用戶無需手動操作。這是日本首個以家用雪櫃實現「回應需求供電」 的商業服務。
服務運作原理
用戶須先訂閱中部電力 Miraiz 提供的「NACHARGE Link KADEN」計劃，透過 Panasonic 智能手機應用程式「Kitchen Pocket」完成設定，並配合 2026 年型號支援 DR 功能的雪櫃（WX 型及 HY 型等）使用。中部電力 Miraiz 發出 DR 要求後，Panasonic 雲端伺服器隨即透過應用程式向雪櫃發出 DR 運行指令，整個過程全自動完成。
下降 DR 與上升 DR 雙向配合
系統支援「下降 DR」（降低用電）及「上升 DR」（增加用電）兩種模式，分別應對電力供過於求或不足情況。執行下降 DR 時，雪櫃會預先將內部降溫，並在要求時段暫停壓縮機運作；執行上升 DR 時，則會將除霜程序調整至要求時段，以消耗更多電力。Panasonic 強調整個過程不影響箱內溫度，確保食物質素，並設有「DR 通知功能」，在 DR 程序開始及結束時會發出聲音提示。
傳統家用 DR 要求用戶接獲通知後自行手動設定，過程繁瑣令不少人卻步。新服務透過自動化解決問題。隨著日本積極推動碳中和，並大規模整合太陽能及風能等可再生能源，電力供應受天氣影響引致電網不穩，令市場對 DR 技術需求持續增加。
實證結果帶動家庭節電
兩間公司於 2024 年進行聯合實證，結果顯示 7 成參與者表示 DR 通知功能促使他們採取其他節電行動，反映雪櫃提示能帶動整個家庭提升節電意識。服務亦設有積分獎勵機制，系統會根據用戶近期平均用電量與 DR 期間實際用電量的差距計算貢獻量，每月發放積分。
資料來源：ITmedia
