在科技不斷發展之下，現時 AI（人工智能）的性能已經變得越來越強勁，而且它們的表現甚至更超越人類，例如早前 Google AlphaGo 就戰勝了南韓圍棋王李世石。除此之外，美國一位大學教授最近甚至更利用 AI 製作出一個助教，並會自動回覆學生的提問，而有趣的是竟然沒有學生發現到它不是人類。
據了解來自美國喬治亞理工學院的電腦科學系教授 Ashok Goel，他所負責的 AI 課程本身就有多達 300 位學生報讀，由於每日有不少學生都會透過電郵向他詢問各種問題，為此他就特別找來 9 位助教去協助處理相關工作。不過留意在這些助教中，當中有一位卻並非是人類，因為這位名為 Jill Watson 的助教原來是 Goel 以 IBM 超級電腦製作出來的 AI，雖然過程中它只會負責回答有信心可以解決到的問題，但處理工作卻顯得頭頭是道，甚至更沒有人發現自己只是與 AI 對答，直到最近 Goel 公開實情，不少學生都感到相當驚訝。
至於為何這位教授會利用 AI 去處理工作呢？原來據知在每一個學期上，所有學生以電郵提出的詢問就足足有多達 1 萬條，但留意當中大約有 40% 都只是一些基本問題，靠人手回答會浪費不少時間。於是 Goel 其後就決定不如索性靠 AI 去問答這 40% 基本問題，那麼其他真人助教便可以集中火力處理餘下 60% 的困難問題，最後得出來的效果更相當不俗。
來源：The Wall Street Journal
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