這個聖誕新年假期如果你會去東京渡假，在地鐵站內你可能會遇到一名為各地乘客服務的新「員工」。東京地鐵早前宣佈將會在上野站，測試以 Softbank 的 Pepper 機械人提供多語言響度服務，旅客可以向 Pepper 機械人查詢購買車票或取得免費 Wi-Fi 等的客戶服務。
Pepper 機械人還可以為旅客拍照留念，不過 Pepper 本身可能也會變成一個拍照的景點，因為地鐵站為了令它更具親和力，所以會將它設計成熊貓的形象，和上野動物園的熊貓明星相呼應。Pepper 機械人除了懂得日語，還能夠以中文、英文、韓文、西班牙和法文等跟外國遊客溝通。
想一睹 Pepper 機械人的風采，就要留意它的工作時間，它每天早上 10 時至下午 5 時會在東京地鐵銀座線上野站上野公園方向的站務處附近開工。
來源：tokyo metro