一直以來 Apple 推出的產品大多都會提供一年免費保養,當中就連各種配件亦不例外,不過如今 iPad Pro 用家或會有更進一步的保障。據報 Apple 發現由於 iPad Pro 專用的 Smart Keyboard 鍵盤在使用過程中或會遇到問題,因此他們已經計劃將保養期增加至 3 年,無需購買 AppleCare 亦一樣可以獲得保養延期保障。
據 9to5Mac 報導,近日 Apple 已經向各大零售商及授權維修服務商發出內部備忘錄,當中明確表示由於 Smart Keyboard 有可能會出現一些功能上問題,當中包括有按鍵沒有反應、按鍵卡住無法按下、按鍵重複連擊及無法連接到 Smart Connector 等。有鑑於此,因此 Apple 便決定延長 Smart Keyboard 的保養期,由購買日起原本只有 1 年保養,再額外增加多 2 年保養。
留意上述新條款適用於 12.9 吋及 9.7 吋 iPad Pro 專用的 Smart Connector,兩者目前價格分別為 1,348 及 1,148 港元,算是比較昂貴的配件。順帶一提,過往 Apple 每當發現硬件出現問題時,往往都會延長免費維修期,比如較近期就有初代 Apple Watch,由於電池可能會發漲,故其電池保養期亦增加至 3 年。至於客戶如之前已經付費維修過 Smart Keyboard,相信稍後時間將可以獲得退款。
來源:9to5Mac
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