Google 的 Pixel 2 和 Pixel 2 XL 手機在發表後不久，就取得了 DxOMark 測試的最高分數，成為現時發售中拍攝能力最強的手機。不過在手機正式上市後，大小問題逐漸出現，包括屏幕有烙印情況，而用戶亦表示聽到奇怪的噠噠聲。最新的問題，則和出廠時的品質檢查有關。
一名購買了黑色 128GB Pixel 2 的消費者在著名討論區 Reddit 撰文，表示他收到了 Google 寄來的新奇，但卻大失所望。因為當他打開包裝後，發現 Pixel 2 的機身附有一張粉藍色的紙條，從他上載的相片可見，這紙條相信是廠商在進行品質檢定時，認為手機不符出廠標準的結果。
雖然該名買家未有發現機身有刮花或不完美的地方，但紙條上圈了「Cosmetic Damage」（外觀損壞）的一項，證明廠方認為手機不合格。幸好當他向 Google 投訴後，亦迅速獲得回應，Google 承諾更換新機，並同時送上 10 美元的 Google Play Credit。
來源：androidcentral