Alexander Nix Cambridge Analytica CEO speaks during the last day the 7th Web Summit in Lisbon, Portugal, 09 November 2017. The annual technology and internet conference attracts over 60,000 attendees from more than 100 countries, according to the organizers. ANTONIO COTRIM/LUSA
大數據公司 Cambridge Analytica(CA)涉嫌曾協助特朗普競選及英國脫歐陣營的高層主管,被英國一間電視台派出的臥底工作員套取眾多內部資料。在被偷拍的訪問影片中,這名高層指他們會勒索政客,安排美人計及以誇張的政治宣傳,以幫助他們的客戶贏得選舉。CA 則指這些報道的內容並非真確。
根據《紐約時報》報道,Cambridge Analytica(CA)及其母公司 SCL Group 合共收集了 5,000 萬項 Facebook 用戶數據。雖然該公司曾在 2015 年向 Facebook 承諾會刪去這批資料,但各大報章仍調查中指他們有可能暗中保留了有關數據。 CA 及 SCL 均否認指控,同時亦否認他們及旗下所有機構採用賄賂、設陷阱等方法達致任何目的。
英國電視台 Channel 4 在 2017 年年尾開始與 CA 高層進行過 5 次會面以及多次電話交談。在暗中拍攝的影片中, CA 的 CEO Alexander Nix 多次表示能夠以各種不道德手段,包括勒索政客,安排美人計及以誇張的政治宣傳,為客戶的競選項目提供服務。他曾經提到「我可以帶幾位烏克蘭女性在假期時同我們一起行動,你懂我的意思」,而另一個計劃是「派人員賄賂候選人的政治對手,以大筆資金助他競選以換取土地,再從中拍攝影片。」在影片中 Nix 更表示,只要群眾相信,事情就不一定要是真實的。
在另一段拍攝於去年 11 月的影片當中, CA Political Global 董事總經理 Mark Turnbull 承認他們的生意是在群眾中製造恐懼,指他們的工作是「了解哪些是群眾最深層的恐懼、最關心的事」,並指競選工程並不是建基於事實,而是建基於群眾的情感之上。
這個說法正好符合 CA 對恐懼心理的分析。據報道,該公司非常依賴手上的 5,000 萬名 Facebook 用戶的數據進行分析。而這批數據是透過第三方研究人員取得。他們開發了一個心理測驗應用程式,吸引大量用家使用,超過 30 萬用戶曾經下載過這款 App,並解答心理測驗,用戶及其朋友的數據透過此 App 拱手相讓 CA 的分析師。直到 2015 年,Facebook 正式關閉 Apps 能透過一個用戶,取得其朋友用戶朋友資料的這個漏洞,更與 CA 簽訂一項具法律約束力的協議,要求 CA 刪除以漏洞取得的資料。
但有消息人士指,直到 2017 年初,內部員工仍可存取有關資料。而目前 Facebook 則已封鎖有關資料。
面對多方指責,Cambridge Analytica 在公開聲明中表示,有關報道都是經過杜撰,以及扭曲他們的談話性質及公司營運方式。他們指,項目的合法性及對公司聲譽的影響,都是他們衡量新客戶時的重點。而 Nix 亦指出,他們習慣在交談中列舉不同荒唐、假設性的情節,讓談話氣氛更加輕鬆,並強調他們不會採用違法及不道德的方式行事。
然而事件造成的爭議愈演愈烈,英國信息專員 Elizabeth Denham 更表明,將會請求法庭頒令調查 Facebook 以及 CA 涉及濫用 Facebook 用戶數據,行動包括檢視 CA 的伺服器。
資料來源:wired.com