未來人們在網上訂購餐飲，送外賣的可能並非外賣仔，而是一部自動駕駛的客貨車，顧客自行憑著密碼在客貨車拿取外賣餐點。美國車廠 Ford 最近就在測試一款自動駕駛的外賣送貨車，他們以美國邁阿密作為測試地點，跟食物和日用品送貨公司 Postmates 合作，了解客戶的使用習慣。
Ford 將他們的客貨車 Transit Van 改裝，加裝了不同大小的儲物櫃和觸控屏幕，顧客在網上落單後就會獲得一組密碼，當外賣車去到送貨地點時就會收到通知，客戶在觸控屏幕輸入密碼就會將對應的儲物箱打開，然後就可以拿取外賣食物。這些儲物箱除了可以擺放餐廳的食品和飲品，亦可以讓五金店擺放貨品，現時已經有超過 70 間公司參予測試。除了觸控屏幕，儲物櫃還有音頻提示和燈光顯示，引導顧客打開對應的儲物箱。
由於 Ford 和 Postmates 旨在測試顧客和儲物櫃之間的互動，現階段 Transit Van 仍然是由司機負責駕駛；不過 Ford 表示到了 2021 年，外賣送貨服務就會改為完全自動駕駛。
來源：cnbeta
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