Google 推出的智能產品如 Google Home 等產品,可以有人工智能幫助用戶在日常生活中使用,可以隨時問天氣,行程等功能,不過最新的消息顯示,Google 的語音助理錄下談話內容,取得 1,000 多次的對話聲音檔,涉及嚴重的個人私隱問題,Google 於本月 11 日承認以上事件。
比利時廣播公司 VRT 報導,Google 於本月 11 日承認,世界各地的第三方手機或智能揚聲器,包括 Google Home,定期會聽取人工智能語音助理錄下的談話內容,可能會洩漏有關用戶的個人資料,例如姓名和地址等,會在用戶不知情的情況下,Google 語音助理會錄製客戶的聲音,將用戶的談話內容誤解為「OK Google」。
Google 產品經理 David Monsee 表示,剛剛得知一名語言審查員洩漏機密,是位於荷蘭音檔數據,違反了我們的數據安全政策,正在審查保障措施,以防止類似事件再次發生。
Google 語音助理的功能可以關閉,但會失去語音互動功能,關閉錄音功能後,語音助理將無法識別個人聲音,David Monsee 表示,收集的數據中,語言專家只會聽到錄音片段中的 0.2%,用作理解不同的語言及口音,完善產品。
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