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Microsoft 承認 Skype 和 Cortana 錄音會經真人處理

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藍骨

近來因為人工智能轉譯品質監控相關的私隱問題不斷發酵,繼 Amazon、Apple、Google 和 Facebook 相繼被發現有類似情況並終止計劃之後,Microsoft 也默默作出回應,但其處理方式就跟其他科技企業不一樣。

Motherboard 發現,Microsoft 默默修改了其私隱條款,表示其 Skype 的自動語音翻譯服務以及 Cortana 語音助理所錄取的語音有機會發送給真人作品質監控用途,分析自動轉譯系統是否能夠正確理解語音。而 Microsoft 並未像其他科技企業一樣暫停相關計劃。

Apple 方面曾經表示,未來將會容許用家選擇退出品質監控計劃,防止錄音由真人聽取,其他公司會否跟隨則有待觀察。Microsoft 方面則有提供私隱控制台,讓用家可以主動刪除相關語音數據。在智能喇叭等產品變得越來越普及的時候,服務背後如何處理資料也是需要關注的事情。

來源:Motherboard


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