美國黑人 George Floyd 因被警員制服期間最終導致死亡的事件令全球再次關注社會上的種族不平等情況,各大社交媒體亦因此壓力飽受輿論壓力,被指未有採取一切措施保障黑人用戶的權益。而在近日,Instagram CEO Adam Mosseri 就表示目前該程式正採取不同措施以更好地支持黑人社區,並將會對程式的推薦內容、如何處理騷擾以及查證等方面展開審查。
Adam Mosseri 在美國時間的當地星期一就發表了一份聲明,當中他指出目前 Instagram 已經在過去一段時間遭受用戶質疑,指該程式除了壓制黑人的聲音外,更在產品及政策上未有公平對待黑人,要求 Instagram 採取行動重新審視現有政策而不是再是空談。對此,Adam Mosseri 就表示十分明白黑人在程式內經常受到騷擾、害怕被封鎖帳號以及大量貼文在缺席合理原因的情況下被刪除等多方面的擔憂,指 Instagram 將會在日後致力成為提高黑人聲音的一個社交平台,以對社會負上應有的責任。
1/ We stand in solidarity with the Black community. But that’s not enough. Words are not enough. That’s why we’re committed to looking at the ways our policies, tools, and processes impact Black people and other underrepresented groups on Instagram.https://t.co/rVM3E0rFHA
— Adam Mosseri (@mosseri) June 15, 2020
他又在介紹中指出公司將針對四大範疇進行改革,分別為騷擾、驗證、分佈以及算法的偏見,稱公司將研究黑人用戶在程式內線上以及線下會遇到的具體安全問題,並研究將可以如何保護他們不受這些問題的影響。他又提及公司將檢查現有的標準以及內容審核系統是否存在偏見等問題,同時審視算法中的偏見是否會對每一項決策產生影響,希望藉此打造 Instagram 成一個可讓用戶自由表達自己的平台。
資料來源:The Verge
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