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網購非年輕人專利 淘寶中國推省心版吸長者客

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唐美鳳

自從疫症爆發,我們外出的次數大減,網絡購物的次數則大增。很多網購平台都以年輕網民消費者作為目標對象,然而長者亦有購物的需要,銀髮族的消費力亦並不弱。日前,淘寶就在中國市場推出特別為長者設計的版本。

淘寶「省心版」的版面特別為長者群體設計,希望能夠減少長者網購的限制和數碼鴻溝。淘寶「省心版」將文字和產品圖片放大,方便長者閱讀內容;此外,亦簡化了購買的過程,減少連結跳轉的次數。淘寶亦分析了長者的消費習慣,將他們經常購買的產品按價格分類為 1 元、5 元、10 元等區域,讓長者可以更容易找到合預算的產品。

要使用「省心版」,在打開淘寶特價版後輸入「省心版」三字,就能夠完成版面切換。淘寶表示推出「省心版」是要滿足方便長者網購的需求,亦希望能讓工廠、產業鏈等,能投入更多社會力量去關懷長者。

來源:cnbeta


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