支付寶香港 AlipayHK 上年推出「EasyGO 易乘碼」系統，讓市民可以乘搭部分小巴時，可透過掃描二維碼支付車資，掃碼付款速度最快可達 0.3 秒。而「EasyGO 易乘碼」系統服務範圍將在明年 2021 年擴展到港鐵，港鐵公司以及支付寶香港 AlipayHK 今日就舉行網上記者會，宣佈會在明年 1 月 23 日於港鐵推出二維碼付費乘車服務，有望市民可以在港鐵有多一種支付方法。
港鐵公司以及支付寶香港 AlipayHK 今日就舉行網上記者會，宣佈乘客可以透過 MTR Mobile 提供的「車票二維碼」或 AlipayHK 的易乘碼 (EasyGo)，在明年 1 月 23 日於港鐵使用二維碼支付車費。另外亦指出，港鐵會在 93 個重鐵車站 (機場快綫車站除外)，在每一排閘機均設置最少兩部閘機，新閘機會貼上紫色的標示，車站亦會增加指示，方便乘客辨識相關閘機。
Step1: 透過 MTR Mobile 使用服務，預先在 MTR Mobile 登記，根據指示，綁定 AlipayHK 賬戶。
Step2: 要使用「車票二維碼」乘坐港鐵 ，首先點選「我的車票」。
Step3: 選擇車票類別，如果乘搭東鐵綫頭等車廂，就選擇「頭等」。
Step4:在港鐵出入閘機，對準掃描器掃描二維碼。
Step5: 乘客出閘後，會收到車費通知 ，並且可點選「記錄」，查閱最近 90 天的車費記錄。
Step1: 點選「易乘碼」 ，並點擊「立即啟用」。
Step2: 選擇車票類別
Step3: 首次使用之前完成設置，之後就可以打開程式即時使用。
Step4: 對準閘機掃描器掃描二維碼後過閘 ，乘客就可於 AlipayHK「交易紀錄」或「乘搭紀錄」查閱車費記錄。
港鐵公司商務總監楊美珍表示，「流動支付是公司在數碼化轉型方面的重點」，AlipayHK 會率先提供 1 年的服務，並且未來有望會增加其他二維碼供應商，如微信、銀聯二維碼支付方式，另預計於 2023 年在閘機增加信用卡閱讀器，支援信用卡直接付款，為乘客提供更多便利，推動全面智慧出行。
至於車票優惠方面，港鐵公司商務總監楊美珍表示，由於支援交通津貼的系統涉及較繁複的結算，港鐵車費優惠以及公共交通費用補貼計劃現階段不適用於二維碼服務，未來會再作研究。車票類別只有成人、小童、長者類別，學生以及合資格的殘疾人士只能選擇成人車票（適用於年齡介乎十二至六十四歲的人士），不能享有學生以及殘疾人士車票優惠。乘客如果使用東鐵綫頭等車廂服務，都需要在入閘前於 MTR Mobile「車票二維碼」或 AlipayHK 易乘碼預先選定「頭等」車廂等級，現階段不會提供補票服務。
有傳媒在記者會提問，入閘過程所需時間，港鐵公司商務總監楊美珍表示，他們非常鼓勵乘客入閘前預先打開二維碼，將二維碼對準掃描器掃描的入閘時間會少於 1 秒，與使用八達通支付的時間相若。
AlipayHK 公司行政總裁陳婉真指出 AlipayHK 的易乘碼 (EasyGo)，會採用非對稱加密技術運作。另外，為保障乘客的帳戶安全，每一個易乘碼(EasyGo)只可用一次，若打開後不使用二維碼，程式就會自動更新，防止被盜用。
當有傳媒問到 AlipayHK 如何確保市民出行記錄不會外流時，港鐵公司商務總監楊美珍就回應，結算系統由港鐵與八達通共同運作，港鐵會傳遞資料予八達通平台進行運算，之後八達通平台就會將交易資料，例如乘搭的車資，傳遞予 AlipayHK 公司，過程並不涉及乘客資料的傳遞。AlipayHK 公司行政總裁陳婉真亦表示，公司不會儲存用戶的個人及敏感資料，只會傳遞車費結算的相關資料予港鐵，而 AlipayHK 作為香港公司，數據儲存會跟從香港私隱條例，以確保用戶放心。
AlipayHK 公司行政總裁陳婉真亦指出，易乘碼支援雙離線支付方式，可以預先授權，從而縮短交易的認證時間，並且加快交易速度，另採用「先乘搭後付款」方案，如果市民的支付帳戶餘額不足，都可以乘搭港鐵，之後再選擇增值。閘機掃瞄器的位置運用了人體工學，能夠使乘客在過閘的時候，輕鬆掃描二維碼。他們亦會設置「小程式」，若乘客有票務問題，都可用小程式處理，毋須去票務站辦理手續，未來小程式會加入到站提示等功能。
有關中國大陸支付寶在港使用的問題，AlipayHK 行政總裁陳婉真表示在服務啟用初期，中國大陸遊客就已經可使用二維碼支付，掃描二維碼後就可通過入閘機入閘。車費會自動進行匯率換算，由港幣兌換成人民幣收費。
另外，港鐵公司商務總監楊美珍表示，直至 2021 年 3 月 31 日，乘客使用二維碼乘車可享有現時車費八折優惠，並且乘客可使用 MTR Mobile 賺取 MTR 分兌換獎賞，而使用 AlipayHK 就可獲印花獎賞，現時市民亦可於 AlipayHK 參加「碼上起行」抽獎，公司會送出總值港幣 300 元易乘碼 (EasyGo) 電子禮券，活動截止明年 2021 年 1 月 11 日結束。
資料來源：港鐵 AlipayHK
