隨著資訊科技高速發展,愈來愈多人以信用卡、電子支付等工具取代現金結帳。尤其在疫情下的市民逐漸開始網上購物,更為降低了現金結帳的使用率。FIS 調查報告指出 2024 年電子錢包將成為最受歡迎的支付方式,並取代信用卡和現金支付。
全球科技領導金融服務支付服務商 FIS 旗下 Worldpay 近日發怖了《2021年全球支付報告》,研究包括全球 46,000 名消費者以及在不同商戶間的調查
,分析 41 個國家現時與未來交易結帳模式的趨勢。報告指出,受新冠疫情影響下更多香港消費者會網上購物,而現金在實體店的使用則大幅下降。雖然現時信用卡仍是最受歡迎的網上購物支付方式,但報告指電子錢包有望於 2024年取代信用卡。店內消費方面,今年香港現金交易的消費額為 9%,並且按年下挫 17%,預料 2024 年只會佔店內交易額 1.6% 。
▲ Worldpay 的報告 (香港交易結帳模式的趨勢)
Worldpay 全球電子商務亞太地區總經理 Phil Pomford 表示,市場現正邁向電子商務的新領域,而香港也在一同邁向無現金的社會。
資料來源:Worldpay
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