根據《美國之音》（Voice of America）報道，Microsoft 在 10 月 5 日推出 Windows 11 系統。而許多中國用戶在下載時被提示「這台電腦無法運行 Windows 11」。而當中原因在於中國政府禁止進口的「TPM」晶片。中國有用戶抱怨因為 CPU 和 TPM 不支援而無法體驗 Windows 11。
TPM 的全名為「信賴平台模組」（Trusted Platform Module），是一種安全密碼處理器的國際標準。TPM 晶片可以安裝到電腦的主機板上，也可以單獨添加到 CPU 之中。將 TPM 的硬件標準主流化，是 Microsoft 多年來的發展重點。不同於其他安全防護軟件，TPM 晶片可以為用戶提供硬件級的數據保護。「信任平台模組（TPM）版本 2.0」是安裝 Windows 11 的最低硬件要求。
而中國政府在 1999 年以國家安全為由頒布《商用密碼管理條例》，禁止進口外國主流密碼技術，而目前中國國內的 TPM 晶片是經過中國政府認證的版本。加上中國在 2005 年開始推行國產的密碼技術 TCM（Trusted Cryptographic Module），所以真正在國外生產的 TPM 晶片在多年來一直沒有在中國大陸普及。現在許多中國用戶的電腦主機中，都沒有安裝國外的 TPM 晶片。EETimes China 網站副主分析師劉于葦在一篇文章中寫道，目前中國市場銷售的電腦只能使用本土生產、經過國家密碼局相關認證的國產 TPM 晶片。
有用戶抱怨「想第一時間更新，可惜 CPU 不支持，TPM 也不支持，心有餘而力不足。白白浪費了我的六代神 U。」「就因為沒有 TPM 2.0？？？微軟這是強迫我換電腦啊，想體驗下 Windows 11 都不能，心累。」
Microsoft 留意到中國用戶的問題，開始默許為不支持最低系統要求的電腦升級，並公開了「官方攻略」，也就是通過調整註冊表來繞過 CPU 的 TPM 檢查，這與之前網上流傳的方法一致。但就要求用戶自行承擔修改註冊表帶來的潛在風險。
西班牙編程專家、科技產業觀察分析人士 Alex Barredo 向《美國之音》表示，目前最有可能的情況是 Microsoft 會允許代工商（OEM）在中國市場沒有搭載 TPM 的新裝置上預先安裝 Windows 11。
資料來源：美國之音
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