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承辦商誤導消費者安裝太陽能板 消委會:勿誤信不合規格的安裝

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政府近年推出上網電價計劃,若然市民能為太陽能光伏或風力發電系統提供安裝位置,便可向電力公司以高達 5 倍電費出售,以推動可再生能源。自計劃推出後吸引不少市民參與,但消委會接獲有關的投訴由上年的 1 宗增至今年的 18 宗,主要投訴承辦商沒有履行簽約時的承諾。

 

 

消委會於其月刊《選擇》 中提醒市民簽約前應做足調查,詢問大廈是否容許安裝太陽能系統及有關安裝細節及限制。有住在村屋的投訴人指承辦商向其稱安裝太陽能板後仍能保留現存的僭建物,因此答應並向承辦商支付近 2 萬元訂金。惟安裝前工程公司指投訴人需多付 3 萬元改成三相電才可向電力公司出售電力,而屋宇署指村屋需把天台所有僭建物拆除後方可安裝,私人樓宇則先要徵求業主立案法團或管理公司同意,投訴人認為現實與承辦商初時聲稱有別,因此向消委會投訴。

 

 

圖片來源: RTHK

另一位投訴人在分期支付近 17 萬工程費後成功安裝,有配件於開始計劃的 2 個月後出現問題,但維修後不久又再出現問題,有關公司卻沒有再跟進。

根據屋宇署網頁上顯示,只要符合指定要求便可於新界豁免管制屋宇的屋頂或樓梯頂篷安裝太陽能板等的光伏系統。消委會建議消費者付款前應理解清楚有關法律、細節及責任,勿誤信承辦商一些不合規格的安裝方法,最終賺取電費不成,反而冒上違反相關法律的風險。

資料來源: 消費者委員會

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