近日有多個知名 FIFA 22 的玩家賬戶被盜,其開發商 EA 回應指有關賬戶被盜是受網絡釣魚所致,稱會盡快恢復受影響的賬戶,並加多培訓及技術,以免再度發生相似事件。
EA 於 FIFA 22 官網上發聲明,指經初步調查後發現,有不多於 50 個賬戶遭受網絡釣魚攻擊而被接管,指黑客利用網路釣魚和其他社交工程方法,透過客服人為錯誤繞過雙因素驗證(2FA),以盜取有關賬戶。FIFA 22 的團隊於聲明中又稱,會盡快恢復受影響的玩家賬戶,並會徹底檢查每一項關於可疑電郵更改請求的聲明及受損賬戶的報告。
團隊對是次事件深感抱歉,並感謝用戶的耐心等待,又承諾會再培訓及提升 EA 員工應對網絡釣魚技術的能力、增添額外的驗證步驟及更新客戶體驗軟件,以加強軟件識別可疑活動、標記有風險的賬戶,並減低賬戶在更新過程中出現人為錯誤的可能性。
據了解,是次受影響的玩家包括專業主播、貨幣交易帳戶及 Valentin Rosier等足球員。由於 EA 稱事件仍處於調查階段,因此未有確實公布受影響的範圍,但有外媒估計受網絡釣魚所影響的用戶遠超於 50 個。有受影響的玩家則認為 EA 的職員故意將其個人資料洩露予黑客,而該行為會違反《一般資料保護規範》(GDPR),最高被罰款EA 的 4% 年營業額。
資料來源: FIFA 22 官網
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