Netflix 為打擊非法共享帳號問題，推出限制共享帳號的新措施，並先要求加拿大、葡萄牙、西班牙和紐西蘭的用戶支付額外費用可設最多 2 個的子帳號。不過，此措施卻導致 Netflix 在西班牙失去逾 100 多萬位用戶。
據市場調研機構 Kantar 的研究數據顯示，Netflix 在2023 年首季度於西班牙市場減少超過 100 萬位用戶。另外，研究又顯示第一季取消訂閱的用戶比上季增加兩倍，在西班牙的餘下用戶中，有10分之1的用戶計畫在第二季取消訂閱。
Kantar Worldpanel 部門全球總監 Dominic Sunnebo 表示，訂閱人數急劇下滑是由新措施造成，而 Netflix 目前並沒有對此進行回應。雖然Netflix未能達到首季新用戶的預期，但該公司卻表示密碼共享計畫和更便宜的廣告方案有望在下半年加速成長。
此外，該公司在投資西班牙語的影視製作也獲得回報。據Kantar 數據顯示，西班牙2023年前三個月收視率最高的5套電視劇中有2套在 Netflix 播放。
資料來源：bloomberg