上周六（7日）有市民在屯門冒險樂園掟彩虹時被經理指「砸界」，事主質疑代幣大於彩虹內的圖案，其後報警並要求經理以俯視角度拍下代幣成功掟中的圖片，惟經理嘗試數分鐘亦不能成功。經理其後辯解稱他所使用的 iPhone 有廣角鏡頭，拍出來的成像會有偏差。美國冒險樂園在今（10日）首次回應，強調不存在代幣大於彩虹的圖案的情況，對顧客作出的不實指控深表遺憾。
事主其後在網上表示，當日已花費 2000 個代幣，期間曾擲中綠色範圍中獎。當時在職員堅稱「砸界」時，從彩虹枱外面看過去代幣並沒有「砸界」，其後要求店員拍照證實顯示確實有砸界。他其後要求店員擺放符合中獎要求的代幣位置並拍照，但遭到職員拒絕。後來在事主報警後店鋪經理方嘗試擺出能夠中獎的位置，但嘗試擺放數分鐘及從不同角度拍攝後，經理亦不能成功拍出沒有「砸界」的相片，經理當時將原因歸咎為 iPhone 廣角鏡頭成像的偏差，導致不能拍出正確的圖片，但同時拒絕使用事主提供的 Android 手機拍照。
事主又稱已向海關、消委會、東張西望作出投訴，並指自己曾做過相關的行業，亦曾用手機拍攝輕微「砸界」的代幣，發現所謂的俯視角度並不存在，店員可以靠就角度自行決定代幣是否有碰到彩虹的黑色線。
有另一位網民表示自己亦是另一位當事人，表示在上述一個代幣碰到 3 條黑色邊界的圖片中，可見到代幣已經無任何「虛位」能在綠色範圍上移動，證明本身圖案的闊度已經非常有限。
有網民則回應指樂園的做法有問題，表示曾在九龍城分別掟中紅色圖案，店員用放大鏡在前後左右四個角度檢查，而在砸中綠色時店員則直接掃走，令事件死無對症；而該網民其後投訴時，樂園僅回應指會加強員工訓練但沒有其他後續措施。
警方其後表示警員到場處理後沒有發現任何犯罪元素，警方亦沒有任何及後跟進。而海關則確認而接獲報告並跟進，表示若發現違反《商品説明條例》的情況，會採取適當的執法行動，一經定罪最高可被判罰款五十萬元及監禁五年。
而美國冒險樂園亦向傳媒強調：幸運彩虹每一個圖案均大於代幣，並不存在代幣大於彩虹圖案的情況。對於顧客作出不實指控深表遺憾。
資料來源：Facebook
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