香港運動場地「炒場」問題嚴重，為遏止炒風，讓真正用家可以享受康樂及文化事務署旗下的運動場地，康文署早前宣布推出「SmartPLAY康體通」智能康體服務預訂資訊系統，新系統於今晨（11 月 9 日） 7 時正式啟動，但網上有不少用家表示無法登入境或預訂場地。據明報報道，創新科技及工業局指，資科辦現時正向康文署了解相關技術問題。
香港 LIHKG 討論區網民「小薯茄Kelsi老公」今日上午 7 時嘗試登入「SmartPLAY」預約羽毛球場，但系統一直彈出警告訊息，以及出現「網絡錯誤」的訊息。
▲圖片來源：小薯茄Kelsi老公@LIHKG
▲圖片來源：小薯茄Kelsi老公@LIHKG
即使成功登入「SmartPLAY」應用程式亦不代表用家已成功預訂場地。LIHKG 討論區有用家「生見愛瑠」及「Brendalolo」均表示自己已支付預約費用，而且收到信用卡公司傳送的付款成功短訊，可是在「SmartPLAY」應用程式上沒有其預約紀錄，撥打查詢熱線亦無人接聽，亦沒有收到預約確認的電郵。下面有熱心網友「由嫩入稚」表示，要收到 SmartPLAY 的確認 PDF 才算預約成功。
▲圖片來源：生見愛瑠@LIHKG
▲圖片來源：Brendalolo@LIHKG
▲圖片來源：由嫩入稚@LIHKG
明報引述一名議員表示，其今晨亦曾親身嘗試用「智方便」登入系統，但在認證過程期間不斷被「彈出」，另外亦有市民向該議員反映無法登入「SmartPLAY」系統。議員表示無法理解為何康文署花長時間準備仍然落得如斯狀況。LIHKG 討論區上亦有會員反映指其於上午 9 時 45 分經「智方便」登入「SmartPLAY」，「SmartPLAY」頁面卻顯示尚未啟用的畫面。
▲圖片來源：莫國關@LIHKG
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