Amazon 計劃推出一款面向消費者的 AI 聊天機械人，預計將於今年內亮相，根據 Business Insider 報導，AI 聊天機械人服務代號為「Metis」，將透過網頁瀏覽器存取，並由全新基礎模型提供支援。
▲Amazon 計劃推出一款面向消費者的 AI 聊天機械人「Metis」（圖片來源：路透社）
據路透社及 CNBC 報導，Amazon 計劃推出新版 Alexa 語音助手，稱為「Remarkable Alexa」，並將包含付費版本。Business Insider 指出，「Metis」和「Remarkable Alexa」使用相同的基礎設施。美國銀行分析師表示，付費版本有望在現有 Alexa 活躍用戶中獲得 10% 的採用率，亦為 Amazon 帶來 6 億美元（約港幣 HK$46.8 億）的額外銷售收入。收費版本將使用更強大的 AI，來回答更複雜的問題，而用戶必須付每個月至少 5 至 10美元（約港幣 HK$39 至 78 元），才能使用改進版本的 Alexa。
Amazon CEO Andy Jassy 據悉直接參與「Metis」項目，他曾指出公司三層次的 AI 戰略，包括幫助客戶創建新的 AI 基礎模型、幫助他們使用現有的基礎模型，以及構建 AI 應用程式。去年，Amazon 推出面向企業的生成式 AI 助手「Amazon Q」。今年 2 月，Amazon 更發布了新 AI 購物助手「Rufus」。
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