達美航空行政總裁 Ed Bastian 接受外媒採訪時表示,公司在 CrowdStrike 癱瘓事件損失高達 5 億美元(約港幣 39.05 億元)。事件使公司取消了近 7,000 班航班,需要人工重新啟動 40,000 多個伺服器,並向旅客支付賠償金。Ed Bastian 質疑 Microsoft 和 CrowdStrike 的穩定性,批評 Microsoft 「可能是最易壞的平台(Probably the most fragile platform)」,並反問「近年何時有聽聞過 Apple 出現大故障?(When is the last time you heard of big outage at Apple?)」。
▲圖片來源:CNBC Television@YouTube
達美航空(Delta Airlines)行政總裁 Ed Bastian 日前接受外媒《CNBC》採訪,表示 7 月 19 日 CrowdStrike 更新後服務癱瘓,公司 5 日內蒙受 5 億美元(約港幣 39 億元)損失。Ed Bastian 指,這次事件令公司覺得有必要重新考慮與 Microsoft 和 CrowdStrike 的合作,並質疑 Microsoft 平台的穩定性。他還提到,Apple 近年來未出現過大規模系統故障。
是次停運事件對達美航空造成巨大經濟損失,據《CNBC》報道,預計損失介乎 3.5 億至 5 億美元(約港幣 27.34 億元至 39.05 億元),並需處理超過 176,000 宗退票和賠償請求。據悉達美航空目前尚未正式提出訴訟,但已聘請了美國著名律師事務所 Boies Schiller Flexner LLP 其中一個創辦律師 David Boies,計劃向 CrowdStrike 和 Microsoft 追討賠償。根據保險初創公司 Parametrix 估計,這次事件對《Fortune》500 強企業造成的總損失高達 54 億美元(約港幣 421.77 億元),其中未包括 Microsoft。
圖片來源:The Atlanta Journal
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