根據匿名消息來源，TikTok 自今年三月起，每月投入 2,000 萬美元（約港幣 1.56 億元）通過 Microsoft 購買 OpenAI 人工智能模型的使用權，這筆大額開支佔 Microsoft AI 收益的 25%。
Microsoft 其他大客戶還包括 AT&T、Coca-Cola、Fidelity、Volvo 和 Walmart，而像 Zoom、Klarna 和 Salesforce 則是直接從 OpenAI 購買軟件。然而 TikTok 母公司 ByteDance 目前正嘗試自行創製 AI 模型，若開發成功，TikTok 或許有朝一日不再依賴 OpenAI 與 Microsoft。大公司對 OpenAI 模型的需求顯示出 AI 在現代企業中的重要性，但也提醒 Microsoft 等供應商在技術快速發展的同時，需保持其技術領先優勢。
Microsoft 與 OpenAI 有一份價值數十億美元的投資協議，使 Microsoft 成為 OpenAI 的獨家雲提供商。據報 Microsoft 已經投入「數億美元」建設了一台超級計算機來支持 ChatGPT 運作。根據 Microsoft 公佈的 Q4 2024 財報，Azure 的收入增長 29%，略低於上一財報預測的 30 至 31%。CFO Amy Hood 表示，預計在 2025 年第一季度，Azure 的收入增長將達到 28-29%。
Microsoft 在 AI 業務上的投入與風險並存，ByteDance 的動向將成為影響其未來收益的重要因素。
資料來源：QZ
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