日本電訊商 KDDI 日前宣佈,將會在年底前推出名為「povo Data Oasis」的新服務。客戶每次到訪 Lawson 便利店均可獲得免費的 povo 流動數據。每次到訪可回獲贈 100MB 流量,每月最多可得 1GB。KDDI 社長高橋誠指用戶毋須購物,只需在 Lawson 便利店內打開 povo 應用程式,通過 GPS 確認位置就可獲得流動數據流量。
高橋誠表示此舉的目的,是要增加客戶到訪 Lawson 便利店的次數。這項服務是 KDDI、三菱商事和 Lawson 之間資本業務合作的一部分;KDDI 和三菱商事各持有 Lawson 50% 的股份,並計劃共同建立結合實體店與科技的「Real x Tech LAWSON」未來便利店概念。KDDI 計劃在明年春季於高輪 Gateway 開設首間「未來便利店」,店舖將引入多項先進技術,例如毋須排隊付款的手機收銀系統,用戶只需將手機對準貨架上的商品即可完成付款。
此外,未來便利店還會引入機械人以提升營運效率,透過送貨機械人和無人機實現快速送貨服務。未來便利店還會提供遠程諮詢功能,成為一個全方位生活諮詢中心,例如為顧客提供長者護理等建議。
Lawson 社長竹增貞信提到,隨著店舖的數碼化和自動化,目標是在 2030 財政年度實現單人可輕鬆運作的便利店,並計劃將營運操作減少 30%。他還透露未來會在便利店將引進烹飪機械人。同時,Lawson 還計劃在 2028 年對總部和店舖系統進行全面更新,竹增貞信認為在這個關鍵時刻能夠與 KDDI 和三菱商事合作,是一個重要的里程碑。
資料及圖片來源:CNET
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