日前 Facebook 流傳一段女子在港鐵上水站出閘時誤將八達通塞入車票入票口的影片。據上傳影片的網民稱，該女子損毀閘機之後在閘口擾攘，要求職員馬上開機幫她取回八達通，最終港鐵職員到場協助女子打開閘機。
▲影片來源：清濤苑清河邨&祥龍圍 Facebook 群組
《香港01》就事件查詢港鐵，港鐵回應指翻查紀錄上水站 2 月 19 日上午的確有人曾誤將八達通放入單程車票票槽，導致無法出閘。當時已有港鐵職員到場協助乘客取回八達通，涉事閘機其後恢復正常運作。
▲圖片來源：清濤苑清河邨&祥龍圍 Facebook 群組
Facebook 網友分享的相片顯示，現場有職員即時開啟閘機，協助該名女子取回遺落的八達通。據影片顯示，女子當時呆站在閘機旁邊等候職員處理，幸得職員迅速應對。
▲圖片來源：清濤苑清河邨&祥龍圍 Facebook 群組
網友看完影片後打趣地說：「如果旅客使用二維碼出閘，應該列印二維碼攝入閘機，還是要將整部電話塞入閘機？」另外有網友則質疑為甚麼涉事婦人不先觀察旁人如何使用八達通機。
▲圖片來源：清濤苑清河邨&祥龍圍 Facebook 群組
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