運輸署今日（8 月 13 日）宣布分階段推出短、中、長期新措施，邁向全面推行網上預約申請免試簽發香港正式駕駛執照服務。第四季起，免試簽發櫃位服務將全面透過網上預約，現場不再派籌，並正積極研究利用人工智能技術處理申請程序，期望能提升效率和便利市民。
由今日起，位於金鐘統一中心的香港牌照事務處對代辦申請免試簽發人士實行新派籌要求。所有代辦在領取即日籌時，須於系統同時輸入其個人和各申請人的身份證明文件號碼，有關資料會列印於其籌號。櫃位人員在處理申請時會核對籌號持有人及申請人資料，如與籌號所印不符，所有申請一概不獲受理。運輸署發言人表示，新安排今日運作大致暢順，措施目標是確保有需要的市民公平有序地使用服務，杜絕有人囤積取籌兜攬生意的情況。
短期措施方面，運輸署 9 月起會與駕駛執照簽發機構合作，加強查核免試簽發申請人經網上預約提供的內地駕駛證資料。如發現資料不真確，預約會被取消，名額會重新開放供其他申請人預約。
免試簽發櫃位服務第四季起全面經網上預約，現場不設派籌。處理免試簽發的櫃位服務會擴展至九龍牌照事務處、觀塘牌照事務處和沙田牌照事務處，並增加預約名額。申請人須在網上預約時上載證明文件核實資格，如發現資料不真確，預約將被取消。
長期措施方面，署方正積極研究利用人工智能技術處理免試簽發申請程序。申請人如經網上預約、上載文件並通過初步審批，只需按時帶同申請文件正本前往牌照事務處進行文件審核，便可即日獲發正式駕駛執照。此舉期望能減少申請人透過代辦提交申請的需要。
運輸署過去一年推出多項電子牌照服務，包括優化車輛牌照申請、建立一站式「牌證易」網上平台管理牌證、設置國際駕駛許可證自助服務站，及推出「拍牌易」競投車牌號碼服務等。連同「智方便」接通政府網上服務，目前大部分牌照和駕駛考試服務均可經網上申請。
現時約有 6 成申請人經網上申請國際駕駛許可證，而經網上續領正式駕駛執照的申請約有 5 成。署方亦應用 AI 協助處理網上續領車輛牌照申請，目標是把核對申請文件的處理時間由 10 個工作日縮短至 3 日內。運輸署強調，申請人必須提交足夠、真實和準確的證明文件，且完全符合法例訂明的申請資格，其申請方會獲批。
資料來源：香港政府新聞網
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