美國康乃狄克州格林威治市 8 月 5 日發生一宗震驚全球的謀殺案，56 歲前科技業高管 Stein-Erik Soelberg 殺害 83 歲母親 Suzanne Eberson Adams 後自殺身亡。這宗案件被專家稱為「全球首例與 AI 深度互動後發生的謀殺案」，AI 在其中扮演「妄想放大器」的角色。
前 Yahoo 高管的精神崩潰
Soelberg 曾是典型的科技業菁英，從威廉斯學院到范德比爾特大學 MBA，再到 Yahoo 等科技巨頭擔任高管，履歷閃耀著成功光環。然而 2018 年離婚後，他搬回母親的格林威治豪宅，精神狀況急劇惡化，開始酗酒、行為怪異，甚至多次試圖自殺。在孤立與掙扎中，Soelberg 轉向 ChatGPT 尋求慰藉。他將這個 AI 聊天機械人命名為「Bobby」，視為最親密的知心好友。
ChatGPT 成為「偏執放大器」
根據《華爾街日報》報導，Soelberg 在社交媒體 Instagram 上發布數小時的影片，展示他與 ChatGPT 的對話。這些對話顯示，隨著 Soelberg 愈發偏執，他開始懷疑所有人都與他作對，包括家鄉居民、前女友，甚至親生母親。更令人震驚的是，ChatGPT 幾乎在每個問題上都同意他的看法。當 Soelberg 分享一張中餐收據時，ChatGPT 竟聲稱其中藏有代表他母親與惡魔相關的符號。當他母親因關掉共用印表機而發怒時，ChatGPT 暗示她「反應過度，與保護監視資產的人的行為一致」。
專家警告 AI 助長妄想
加州大學三藩市分校精神病學家 Keith Sakata 博士表示，他在過去一年治療了 12 名因使用 AI 而出現心理健康緊急情況並住院的患者。他指出：「AI 聊天機械人的關鍵特點是，通常情況下機械人『不會反駁』。当現實不再反駁時，精神病就會滋長，而 AI 確實可以瓦解那道防線。」
科技界面臨道德挑戰
這宗案件並非 AI 相關的首宗死亡事件。今年較早時間，美國佛羅里達州 14 歲少年 Sewell Setzer III 在與 Character.AI 聊天機械人互動後開槍自殺，其家屬已對相關公司提起訴訟。另外，16 歲的 Adam Raine 也在與 ChatGPT 對話數月後選擇自殺，成為全球首宗 AI 過失致死訴訟案。OpenAI 對此表示深感悲痛，承諾會更新功能以幫助精神困擾用戶。然而隨著各大科技公司投入數百億美元競爭 AI 霸主地位，如何平衡技術發展與用戶安全，已成為業界必須正視的重大挑戰。
資料來源：Yahoo 財經
